Conforme Tarapanoff (2004, p. 52):
A Técnica de Grupo Nominal, ou NGT (do inglês Nominal Group Technique), envolve a formação de um grupo composto por especialistas, usuários e gerentes que, em reuniões organizadas e bem estruturadas, discutem e indicam caminhos alternativos para os administradores de serviço, sistema ou entidade.
Gab. Certo
TARAPANOFF, Kira. Técnicas para tomada de decisão nos sistemas de informação. 2.ed. Brasilia: Thesaurus, 2004.
Esta questão aborda temas relacionados à gestão de bibliotecas e centros de informação.
Algumas bibliotecas estabelecem a formação de grupos e conselhos para deliberar sobre as decisões que envolvem os serviços prestados, o desenvolvimento de coleções, o atendimento aos usuários, etc.
Uma das alternativas nestes casos é a formação de um grupo nominal, corretamente indicado na assertiva. Os grupos nominais são formados por especialistas, usuários e gestores de diferentes formações que deliberam caminhos alternativos para gestão sobre temáticas determinadas. Uma característica comum destes grupos é a interdisciplinaridade.
Gabarito do Professor: CERTO.