- ID
- 5113795
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL
- Ano
- 2019
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
Leia as afirmativas a seguir:
I. Identificar as necessidades dos usuários não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
II. Alinhar as expectativas de prazo com os gestores da organização não é uma ação favorável ao planejamento do trabalho.
Marque a alternativa CORRETA: