- ID
- 5113816
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL
- Ano
- 2019
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
Leia as afirmativas a seguir:
I. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a ser mais
previsível nas suas atividades.
II. Fazer uso da empatia não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
Marque a alternativa CORRETA: