Questão 512854

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Transpetro
• Ano: 2011
• Provas: CESGRANRIO - 2011 - Transpetro - Engenheiro Júnior - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Planejamento Estratégico

O gerenciamento por diretrizes (hoshin kanri) consiste, sinteticamente, no alinhamento de uma empresa a seus objetivos estratégicos.

Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo.

I - A gestão por diretrizes prescinde do planejamento operacional e não engloba mecanismos de controle.

II - O gerenciamento por diretrizes pode resultar em muitas lacunas ou superposições, estimulando apenas otimizações locais, tendo em vista que as diretrizes se desdobram em grupos organizados verticalmente, e não através dos processos.

III - Os diagramas de causa e efeito, de relações, de Pareto e de correlações são ferramentas úteis para explicitar diretrizes, a partir dos macroindicadores selecionados.

Está correto APENAS o que se afirma em

• A. I
• B. II
• C. I e II
• D. I e III
• E. II e III

Gabarito: E

Comentários

• Na  opção I a palavra prescinde torna a alternativa errada, pois seu significado é: " Não precisar de; dispensar, renunciar, recusar.
  Não ter em consideração; abstrair".

• Gerenciamento por diretrizes tem um objetivo principal e desdobra-o em diretrizes e metas específicas para cada área. Por isso pode resultar em lacunas ou superposições, algumas atividades podem ficar sem metas ou vários indicadores podem mensurar a mesma atividade, II correta. A III cita ferramentas que podem justificar (ao invés de “explicitar”, seria melhor “explicar”) diretrizes. Alt E.

  Fonte: http://engprodpetrobras.blogspot.com.br/2014/05/planejamento-estrategico.html

• Alguém poderia explicar o acerto da opção III?

  As ferramentas apresentadas servem para desdobrar as diretrizes? Não são apenas ferramentas de qualidade?