Questão 51313

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: TJ-RO
• Ano: 2008
• Provas: CESGRANRIO - 2008 - TJ-RO - Agente Judiciário - Analista de Sistemas (Desenvolvimento)
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration)

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) apresenta uma escala de níveis de capacidade e uma de níveis de maturidade que se aplicam aos processos de uma organização. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.

I - A escala de níveis de capacidade é numerada de 1 a 5 e se aplica às conquistas em melhorias de processo da organização em múltiplas áreas, constituindo um meio de predizer os resultados dos próximos projetos.

II - A escala de níveis de maturidade é numerada de 0 a 5 e constitui-se em meio para aperfeiçoar incrementalmente os processos correspondentes a uma determinada área de processo.

III - Os níveis de capacidade de 2 a 5 recebem os mesmos nomes dos correspondentes níveis de maturidade, que são: "Managed", "Defined", "Quantitatively managed" e "Optimizing".

IV - As áreas de processo são categorizadas pelo CMMI em "Gerência de Processos", "Gerência de Projetos", "Engenharia" e "Suporte".

Estão corretas APENAS as afirmativas

• A. I e II
• B. I e III
• C. II e III
• D. II e IV
• E. III e IV

Gabarito: E

Comentários

• I - A escala de níveis de capacidade é numerada de 1 a 5 e se aplica às conquistas em melhorias de processo da organização em múltiplas áreas, constituindo um meio de predizer os resultados dos próximos projetos.Errado: Níveis de Capacidade vão de 0 - 5. São eles: Incompleto; Executado; Gerenciado; Definido; Gerenciado Quantitativamente e em Otimização.II - A escala de níveis de maturidade é numerada de 0 a 5 e constitui-se em meio para aperfeiçoar incrementalmente os processos correspondentes a uma determinada área de processo.Errado: Níveis de Maturidade vão de 1 - 5. São eles: Inicial, Repetível, Definido; Gerenciado; e Otimizado.III - Os níveis de capacidade de 2 a 5 recebem os mesmos nomes dos correspondentes níveis de maturidade, que são: "Managed", "Defined", "Quantitatively managed" e "Optimizing".- Correto com ressalvas: Ele considerou Repetível = GerenciadoIV - As áreas de processo são categorizadas pelo CMMI em "Gerência de Processos", "Gerência de Projetos", "Engenharia" e "Suporte".- Correto
• Diogo,Com todo respeito, eu discordo sobre sua explicação do item II e do item III.O correto seria: II - A escala de níveis de maturidade é numerada de 0 a 5 e constitui-se em meio para aperfeiçoar incrementalmente os processos correspondentes a uma determinada área de processo. Errado: Níveis de Maturidade vão de 1 - 5. São eles: Inicial, Gerenciado, Definido, Quantitativamente Gerenciado e Otimizado.O nível de maturidade “Repetível” se refere ao modelo de maturidade do COBIT.O modelo de maturidade do COBIT é numerado de 0 a 5 e recebem os seguintes nomes: “Inexistente”, “Inicial”, “Repetível”, “Definido”, “Gerenciado e Mensurável” e “Otimizado”.III - Os níveis de capacidade de 2 a 5 recebem os mesmos nomes dos correspondentes níveis de maturidade, que são: "Managed", "Defined", "Quantitatively managed" e "Optimizing". Correto e sem ressalvas.

• Capacitação   Processo

  Nível 0 – Incompleto   caos e ad-hoc

  Nível 1 – Executado   Satisfaz metas específicas de sua área de processo.

  Nível 2 – Gerenciado   planejado e executado

  Nível 3 – Definido   É gerenciado e adaptado a partir de processos padronizados da organização.integracao

  Nível 4 – Gerenciado Quantitativamente   É definido e controlado (técnicas estatísticas e outros métodos quantitativos)

  Nível 5 – Otimizado   Quantitativamente gerenciado e focado na melhoria contínua de desempenho.