Questão Q1711242

Leia as afirmativas a seguir:

I. No atendimento ao usuário dos serviços, o atendente deve agir com ética, moral e alteridade.

II. O direito tem a ver com a norma garantida, em último caso, pelo recurso à força pelo Estado.

III. A sinalização de trânsito é um sistema de comunicação que busca ajudar o motorista a dirigir com segurança.

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas

Nenhuma afirmativa está correta.

Está correta a afirmativa I, apenas.

Estão corretas as afirmativas II e III, apenas.

Estão corretas as afirmativas I e III, apenas.

Todas as afirmativas estão corretas.

Comentários

Qual é o conceito de alteridade?
Segundo o dicionário Aurélio, alteridade significa “qualidade do outro ou do que é diferente” e, filosoficamente, “caráter diferente, metafisicamente”|1|. Em suma, podemos dizer que a alteridade é o ato de perceber a diferença e que o “eu” deve conviver com outros.
A questão abordou uma série de temas do Código de Trânsito Brasileiro e outras legislações. Desta forma, será mais produtivo analisar assertiva por assertiva.

Vamos à análise

I. No atendimento ao usuário dos serviços, o atendente deve agir com ética, moral e alteridade.

Assertiva CORRETA. O atendente deve prestar seu atendimento com a prática de cidadania correta, atentando para os valores presentes na sociedade e respeitando as necessidades e características do usuário.

II. O direito tem a ver com a norma garantida, em último caso, pelo recurso à força pelo Estado.

Assertiva CORRETA. O direito tem a ver com a norma garantida, em último caso, pelo recurso à força pelo Estado. Portanto, se eu não observo a lei, estou sujeito à punição por instituições públicas. (FONTE: ENAP)

III. A sinalização de trânsito é um sistema de comunicação que busca ajudar o motorista a dirigir com segurança.

Assertiva CORRETA.

Todas as assertivas estão corretas.

Gabarito da questão - Letra E

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