CAPÍTULO 2 - 1º PRINCÍPIO: ATENDER ÀS NECESSIDADES DAS PARTES INTERESSADAS
A cascata de objetivos do COBIT 5 é o mecanismo de tradução das necessidades das partes interessadas em objetivos corporativos específicos, personalizados, exequíveis, objetivos de TI e metas de habilitador.
1º Passo. Os Direcionadores das Partes Interessadas Influenciam as Necessidades das Partes Interessadas
2º Passo. Desdobramento das Necessidades das Partes Interessadas em Objetivos Corporativos
3º Passo. Cascata dos Objetivos Corporativos em Objetivos de TI
O atingimento dos objetivos corporativos exige uma série de resultados de TI que são representados pelos objetivos relacionados a TI. “Relacionados a TI” significa tudo o que estiver relacionado à tecnologia da informação e tecnologias afins, e os objetivos de TI são estruturados de acordo com as dimensões do balanced scorecard de TI (IT BSC). O COBIT 5 define 17 objetivos de TI.
4º Passo. Cascata dos Objetivos de TI em Metas do Habilitador
Atingir os objetivos de TI exige a aplicação e o uso bem-sucedido de diversos habilitadores. Habilitadores incluem processos, estruturas organizacionais e informações, e para cada habilitador um conjunto específico de metas relevantes pode ser definido para apoiar os objetivos de TI.
Usando a Cascata de Objetivos do COBIT 5
A cascata de objetivos é importante porque permite a definição das prioridades de implementação, melhoria e garantia da governança corporativa de TI com base nos objetivos (estratégicos) da organização e no respectivo risco. Na prática, a cascata de objetivos:
✓ Define as metas e objetivos tangíveis e relevantes em vários níveis de responsabilidade.
✓ Filtra a base de conhecimento do COBIT 5, com base nos objetivos corporativos, para extrair a orientação pertinente para inclusão na implementação, melhoria ou garantia de projetos específicos
✓ Identifica e comunica claramente como (por vezes de forma muito operacional) os habilitadores são importantes para o atingimento dos objetivos corporativos.
Fonte: COBIT 5 - Modelo Corporativo para Governança e Gestão de TI da Organização - AN ISACA FRAMEWORK