A questão exige conhecimento sobre as Teorias da Administração.
A questão quer a teoria relacionada aos seguintes trechos:
- fazer a mesma coisa,
- tarefas extremamente simples e mecânicas
- produzirem mais e em menor tempo. métodos cientificamente comprovados.
Analisando as alternativas, temos que:
A- CORRETA. Administração científica é a teoria cujo maior expoente foi Taylor e que colocou ênfase nas tarefas realizados pelos operários em busca da máxima eficiência nos resultados. Com isso, a organização era vista das partes (operações) para o todo e de baixo para cima. A administração científica teve 3 fases e estabeleceu 4 princípios: planejamento, execução, preparo de mão de obra e controle. São palavras-chave dessa teoria: tarefas, organização racional do trabalho, estudo dos tempos e movimentos, atomismo, padronização, “melhor maneira”, conceito de homem econômico.
B- INCORRETA. Escola clássica da administração teve como maior expoente Fayol, engenheiro francês, que enfatizou seus estudos na estrutura da organização. Olhou a organização de cima para baixo e do todo para as partes. Criou as 6 funções da empresa, as funções do administrador e os 14 princípios gerais da administração. Conceitos como centralização, unidade de comando, organização formal, sistema fechado são típicos das teorias dessa abordagem.
C- INCORRETA. Teoria sistêmica da administração Surgida no pós-guerra, com conceitos criados por cientistas, entre eles o biólogo L. Bertalanffy, a abordagem sistêmica trouxe uma ideia de que as organizações são sistemas vivo, orgânicos, flexíveis e que tudo está relacionado, tudo é interdependente. Seus principais teóricos são: Katz, Kahn, Kast, Johnson, Burns e Trist. Palavras-chave: globalismo, holismo, sinergia, interdependência, entropia, homeostase, inputs (entradas), black box e outputs (saídas).
D- INCORRETA. Abordagem comportamental teve nomes como Simon, McGregror, Likert e Barnand foram importantes na concepção dessa teoria que considerou a organização como um sistema social cooperativo e racional. Foi nessa época que surgiram alguns dos famosos estilos de liderança e teorias sobre a motivação e estudos da tomada de decisão. Além disso, nessa época foram estudados os conflitos organizacionais e a sua importância no ambiente. São características dessa teoria os estudos da liderança, motivação, conflitos e comunicação.
E- INCORRETA. A Abordagem Humanística surgiu nos EUA com os estudos de Elton Mayo e em decorrência dos resultados da Experiência de Hawthorne que concluiu que a produtividade tem influência nas relações sociais que existe entre os operários. Como possuía ênfase nas pessoas (e não em tarefas ou estrutura) fez oposição à abordagem clássica e introduziu conceitos como dinâmica de grupo, organização informal e grupos sociais e liderança informal. O homem social é a concepção humana utilizada nessa organização
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA A