Questão 521224

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2005
• Provas: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Administrador Pleno
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Estratégias de Marketing; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing

A maioria das empresas organiza as suas forças de vendas por localização geográfica, por produto ou por cliente. As afirmações que se seguem dizem respeito a essas estruturas.

I - Uma desvantagem da estrutura geográfica é a necessidade de longos deslocamentos dos vendedores, uma vez que o território que cabe a cada um atender pode ser toda uma região geográfica de um país.

II - Uma vantagem da estrutura por produtos é a remota possibilidade de um mesmo cliente ser visitado por mais de um vendedor, o que acarretaria uma duplicação de custos para a empresa.

III - A estrutura por cliente funciona melhor quando diferentes tipos de compradores têm grandes necessidades, ou então necessidades significativamente diferentes.

IV - A estrutura por cliente funciona melhor quando clientes de diferentes setores industriais situam-se geografica- mente próximos uns aos outros.

É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões):

• A. I, apenas.
• B. III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. III e IV, apenas.

Gabarito: B

Comentários

• Não entendi pq a II está errada. Alguém explica?
• Não é uma vantagem e sim uma desvantagem, pois como a própria questão explica, acarretaria duplicidade e atuação e mais custos desnecessários.

• A II está errada pois é uma DESVANTAGEM da estrutura por produtos. Pois um cliente pode demandar produtos diferentes e, assim, demandar mais de um vendedor, pois eles são especializados por produtos.