SóProvas

ID
5215729
Banca
IESES
Órgão
CRB 14º Região - SC
Ano
2021
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na administração os conceitos de habilidades são necessários para que cada colaborador possa exercer sua função com base nos seus conhecimentos em qualquer nível hierárquico da organização. O conjunto de habilidades necessárias é:

Alternativas
Comentários

  • Na prova que eu fiz de 2017 do TRF não teve nenhuma questão anulada. Eu precisava só de um pontinho... E tinha um absurdos lá pra serem anulados

  • Gabarito: B.

    Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional.

    Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes.

    Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.

    Fonte: Comentários dos colegas do QC.

  • A questão versa sobre os três tipos de habilidades de Robert Katz.

    De acordo com Chiavenato (2014), o administrador não deve possuir apenas uma dessas habilidades, mas usar uma combinação delas de acordo com o nível da organização em que atua.

    • Habilidades técnicas: É muito importante na execução das atividades no dia a dia, sobretudo, no nível operacional (há predominância nesse nível) . Envolvem técnicas e execução de procedimentos.
    • Habilidades humanas: As habilidade humanas são as mais importante no nível intermediário (tático) da organização. Envolvem os relacionamentos interpessoais e intergrupais, a motivação, a gestão de conflitos e outros temas ligados à gestão de pessoal.
    • Habilidades conceituais: O seu uso é extremamente importante no nível institucional (estratégico), pois envolve formas de planejar, interpretar e desenvolver uma perspectiva sobre algum tema importante, ou seja, são utilizadas em situações em que se exige do dirigente as suas capacidades cognitivas mais elevadas. Envolvem conceitos mais abstratos, ideias gerais.

    ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:

    A) INCORRETA. Habilidades física e humanas são itens incorretos, pois Katz não se referiu a tais habilidades.

    B) CORRETA. Correta, vide explicação acima.

    C) INCORRETA. O item "habilidades filosóficas" invalidou a alternativa.

    D) INCORRETA. Apenas a habilidade técnica está correta nessa alternativa.

    Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO DO MONITOR: LETRA B

  • GAB B

    Para Katz, existem três habilidades importantes para o administrador: Habilidades Conceituais, Humanas e Técnicas.

    1. Habilidade Conceitual: envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade organizacional e usar o intelecto para formular estratégias. O gerente deve ter criatividade, saber planejar, ter raciocínio abstrato e entendimento do contexto geral. As habilidades conceituais são imprescindíveis aos administradores de Topo.
    2. Habilidade Humana: Segundo Chiavenato habilidade humana consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.
    3. Habilidade Técnica: está relacionada com a atividade específica do gerente e compreende conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua especialidade ou de sua habilidade técnica. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)