Essa é a descrição que o próprio Outlook se deu, retirada do techo no site da Microsoft:
O Microsoft Outlook 2010 oferece ferramentas de gerenciamento de email para pessoas físicas e jurídicas de qualidade superior a mais de 500 milhões de usuários do Microsoft Office em todo o mundo. Com a versão do Outlook 2010, você obtém um conjunto mais amplo de experiências para atender às suas necessidades de comunicação no trabalho, em casa e na escola.
Com aparência renovada, organização avançada de email, pesquisa, comunicação e recursos de redes sociais, o Outlook 2010 fornece uma experiência extraordinária para se que os usuários se mantenham produtivos e em contato com suas redes pessoais e comerciais."
Disponível em: https://support.microsoft.com/pt-br/office/tarefas-b%C3%A1sicas-no-outlook-2010-9988b344-a7bf-4904-906f-414a3af7a727
A questão aborda conhecimentos acerca da funcionalidade dos softwares, mais especificamente quanto ao software utilizado para realizar o preparo, gerenciamento e envio de e-mails.
A) Correta - O Outlook é um correio eletrônico, ou seja, tem como função realizar o gerenciamento e envio de e-mails.
B) Incorreta - Mozilla Firefox é um tipo de navegador web, cuja função é acessar os sites da internet, através do processamento de linguagens, como, por exemplo, a HTML.
C) Incorreta – O PowerPoint é o software específico do pacote Office utilizado para a criação, edição e apresentação de slides.
D) Incorreta – O “Paint” é um aplicativo, que acompanha o Windows, utilizado para a criação e edição de imagens.
E) Incorreta – Não há um correio eletrônico chamado “Explore”.
Gabarito – Alternativa A.