Linear:
É a estrutura mais antiga, tradicional, rígida e simples e que teve sua origem na organização militar. É o modelo verticalizado baseado na autoridade linear de cima para baixo, ou seja, inicia na alta administração e vai descendo de nível em forma de pirâmide. As principais características desta estrutura é a hierarquia e a unidade de comando, ou seja, cada colaborador recebe orientação de um único chefe.
Funcional:
É o princípio da especialização de funções, ou seja, especializa o colaborador e o chefe é especialista. Ela usa a função para definir as áreas e responsabilidades. Ex.: Departamento comercial, financeiro e etc…. Uma das vantagens da estrutura funcional é a comunicação ser direta, sem a necessidade de intermediação, pois busca agilidade nas comunicações entre níveis diferentes e as decisões são descentralizadas e delegadas aos supervisores especialistas. Diferentemente da estrutura linear, a estrutura funcional quebra a unidade de comando deixando o colaborador se reportar a vários chefes dependendo da especialização de cada chefe, ou seja, existe uma subordinação múltipla.
Linha-Staff:
A área de linha tem autoridade para executar e decidir os assuntos principais da organização. Sua atividade é decidir, comandar, executar, fazer. Sua autoridade é exercida sobre pessoas, principalmente. A área de staff não precisa dessa autoridade, pois sua autoridade é exercida sobre ideias ou planos. Sua atividade é pensar, planejar, sugerir, recomendar, assessorar e prestar serviços especializados. Na linha, a autoridade é absoluta e total e se faz mediante uma relação hierárquica e linear entre chefe e subordinado, enquanto no staff a autoridade é relativa e parcial e se faz mediante uma relação funcional e de consultoria. O executivo de linha necessita do staff para poder desenvolver suas atividades, enquanto o executivo de staff necessita da linha para poder aplicar suas ideias e planos. Na organização linha-staff convivem órgãos de linha e de staff. As principais funções do staff são prestação de serviços, consultoria e assessoria, aconselhamento, monitorização, recomendação, orientação, planejamento e controle. A equipe de staff é responsável pelas atividades de apoio e suporte da organização.
Matricial:
A estrutura organizacional matricial é uma solução para empresas que precisam de uma organização mais fluida e dinâmica, com uma funcionalidade menos enrijecida ou burocrática. Isso porque é uma estrutura que descentraliza a responsabilidade e a autoridade, além de formar equipes com membros de diversas especialidades. Modelo híbrido de organização, que apresenta maior flexibilidade e é uma excelente alternativa para empresas com foco em projetos. Esse tipo de departamentalização surge de duas estruturas: funcional e divisional.
A questão quer a alternativa que apresente as características de uma organização linha-staff.
O que é uma organização linha-staff?
"O tipo de organização linha-staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos e reduzir as suas desvantagens. Alguns autores o denominam organização do tipo hierárquico-consultivo". (CHIAVENATO, 2014)
Analisando as alternativas:
A- INCORRETA. São características da organização do tipo funcional pura.
B- INCORRETA. São características do tipo de organização linear (piramidal).
C- CORRETA. "Na organização linha-staff, existem linhas formais de comunicação entre superiores e subordinados que representam a hierarquia. Existem também linhas diretas de comunicação que ligam os órgãos e o staff e representam a oferta de assessoria e serviços especializados." (CHIAVENATO, 2014)
D- INCORRETA. São características da organização do tipo funcional: Descentralização das decisões e ênfase na especialização
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO DA MONITORA: LETRA C