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ID
5303998
Banca
SELECON
Órgão
EMGEPRON
Ano
2021
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

A sigla COBIT tem por significado “Control Objectives for Information and related Technology” e constitui uma estrutura criada pela ISACA (Associação de Auditoria e Controle de Sistemas de Informação) para governança e gerenciamento de TI. O COBIT é um conjunto de práticas fundamental para garantir a governança de TI e, como consequência, melhorar a gestão. Numa abordagem ampla, o framework do COBIT 5 identifica um conjunto de habilitadores da governança e do gerenciamento que inclui cerca de 37 processos. A camada de gerenciamento é definida por quatro domínios, dos quais dois são descritos a seguir.

I. Diz respeito à identificação de como a TI pode contribuir melhor com os objetivos de negócio. Processos específicos desse estão relacionados com a estratégia e táticas de TI, arquitetura empresarial, inovação e gerenciamento de portfólio.
II. Diz respeito à entrega dos serviços de TI necessários para atender aos planos táticos e estratégicos. Este domínio inclui processos para gerenciar operações, requisições de serviços e incidentes, assim como o gerenciamento de problemas, continuidade, segurança e controle de processos de negócio.

Os domínios descritos em I e II são denominados:

Alternativas
Comentários
  •  Alinhar, Planejar e Organizar (APO)

    - Gerenciar o framework de gestão de TI

    - Gerenciar a estratégia

    - Gerenciar a arquitetura corporativa

    - Gerenciar a inovação

    - Gerenciar o portfólio

    - Gerenciar orçamento e custos

    - Gerenciar recursos humanos

    - Gerenciar relacionamentos

    - Gerenciar acordos de serviço

    - Gerenciar fornecedores

    - Gerenciar a qualidade

    - Gerenciar riscos

    - Gerenciar a segurança

    Entregar, Reparar e Suportar (DSS):

    - Gerenciar operações

    - Gerenciar requisições de serviços e incidentes

    - Gerenciar problemas

    - Gerenciar a continuidade

    - Gerenciar os serviços de segurança

    - Gerenciar controles de processos de negócios

  • Das minhas anotações, todos os Processos de Governança Corporativa:

    • Alinhar Planejar e Organizar: Gerenciar a estrutura de gestão de TI;Gerenciar a estratégia;Gerenciar a arquitetura da organização;Gerenciar inovações;Gerenciar portfólio;Gerenciar orçamento e custos;Gerenciar recursos humanos;Gerenciar relacionamentos;Gerenciar contratos de prestação de serviços;Gerenciar fornecedores;Gerenciar qualidade;Gerenciar riscos;Gerenciar segurança
    • Construir, Adquirir e Implementar: Gerenciar programas e projetos;Gerenciar definição de requisitos;Gerenciar identificação e desenvolvimento de soluções;Gerenciar disponibilidade e capacidade;Gerenciar mudanças;Gerenciar aceitação de transição de mudança;Gerenciar conhecimento;Gerenciar ativos;Gerenciar configuração
    • Entregar, serviço e Suporte: Gerenciar operações;Gerenciar solicitações e incidentes de serviço;Gerenciar problemas;Gerenciar continuidade;Gerenciar serviços de segurança;Gerenciar Controles do processo de negócio
    • Monitorar, Avaliar e Analisar: Desempenho e Conformidade;O sistema de controle Interno;Conformidade com requisitos externos