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Missão: O que sou!
Visão: O que quero ser!
Gab: C
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Negócio: representa o ramo de atividades no qual a instituição atua, indicando o foco dos benefícios que ela irá gerar para sua clientela.
Missão: expressão da essência da entidade, de seus propósitos, ou, mais precisamente, da sua própria razão de existir.
Visão: traduz uma imagem de futuro ideal construída a partir do consenso dos membros de uma organização.
Valores: conjunto de princípios e crenças fundamentais de uma empresa. Fornecem sustentação na tomada de decisão e na elaboração de políticas organizacionais.
Fonte: Aulas do Prof. Marcelo Soares.
Gab. C
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A questão em exame exige que tenhamos conhecimentos sobre alguns conceitos que ajudam a entender uma organização. Neste caso, marquemos a alternativa que indica a que se refere a declaração do enunciado.
A - incorreta. A missão é a responsável por definir a razão de ser da organização. É a causa pela qual a organização luta, associada, obviamente, ao seu negócio. Ela exercerá a função orientadora e delimitadora da ação organizacional. A missão refere-se a finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada e para o qual ela deve servir.
B - incorreta. Conforme a lição do professor Chiavenato (2014) a meta representa os alvos a atingir em curto prazo. Podem ser confundidas com objetivos imediatos ou objetivos operacionais. As metas mais comuns são produção mensal, faturamento mensal, cobrança diária, etc.
C - correta. A visão organizacional, por outro lado, faz a definição dos objetivos organizacionais a serem alcançados no longo prazo. Está relacionada à razão de ser da organização, o valor que ela gera para seus clientes e como é vista por eles, como se posiciona no mercado.
É o guia, a inspiração, o sonho que permite vislumbrar o que a organização deseja ser no futuro e aonde quer chegar.
D - incorreta. Os valores são compostos pelas crenças básicas a respeito do que é importante e constituem guias que orientam as práticas em uma organização, segundo Chiavenato (2014).
Tendo visto as opções apresentadas, concluímos que a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
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Para
resolvermos essa questão, precisamos analisar cada alternativa, separadamente.
A) Errada. A Missão é a razão de ser da organização; é uma declaração de
intenções; mostra qual deve ser o papel da organização na sociedade e define as
necessidades a serem atendidas.
B) Errada. A Meta é onde um processo quer chegar, um objetivo final de curto
prazo.
C) Certa. A Visão é aonde a empresa quer chegar no futuro ou qual o destino
desejado. De fato, o que foi exposto na questão é o objetivo final da empresa,
ou seja, onde ela quer chegar.
D) Errada. Os Valores são o conjunto de ideais, de atitude, de comportamentos e
resultados que presentes no ambiente dos colaboradores e nas relações da
empresa com outras entidades.
Gabarito do
Professor: Letra C.