Questão 5347861

• Banca: SELECON
• Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT
• Ano: 2019
• Provas: SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas

A percepção envolve algumas das aplicações mais importantes nas relações humanas, influenciando diretamente na geração do conflito e no desempenho organizacional. O problema no processo de percepção que ocorre quando um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta das pessoas é o denominado:

• A. contraste
• B. estereótipos e preconceitos
• C. projeção
• D. efeito halo

Gabarito: D

Comentários

• Assunto: Gestão e Avaliação do Desempenho Humano - Erros no Processo de Avaliação do Desempenho

  Efeito Halo: é a tendência que uma pessoa pode ter de generalizar avaliações positivas com base em poucos fatores observados.

  Observação: É diferente do Efeito Horn, que generaliza avaliações negativas.

  Fonte: Prof. Carlos Xavier, Estratégia Concursos.

• O método de escolha forçada consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas. Dentre as características desse método, destacam: evitar o efeito de generalização (halo), superficialidade e subjetividade do avaliador. Além disso, não requer treinamento, sendo de fácil execução.

• GAB D

  DIFERENÇAS ENTRE:

  1. EFEITO HALO = É uma generalização. Generaliza avaliações positivas com base em poucos fatores observados. Tem a ver com a primeira impressão.
  2. EFEITO HORN = É o oposto do halo. Generaliza avaliações Negativas com base em poucos fatores observados.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os erros no processo de avaliação. Neste caso, marquemos a alternativa que contempla o erro que se encaixa na situação descrita no enunciado.

  A - incorreta. No contraste o avaliador compara o avaliado consigo mesmo. É como se ele dissesse "o que eu tenho que ele não tem?", criando um contraste entre o avaliado e o avaliador.

  B - incorreta. estereótipos e preconceitos são predisposições que o avaliador

  C - incorreta. projeção é, basicamente, o erro que consiste em atribuir defeitos e virtudes próprios do avaliador ao avaliado.

  D - correta. efeito halo é o erro que consiste em generalizar positivamente o desempenho do candidato.

  Acrescenta que o efeito Halo não pode ser confundido com o efeito Horn, que é o erro que consiste e generalizações somente negativas sobre o avaliado.

  Podemos concluir que a alternativa "D" é a correta.

  GABARITO: D