SóProvas

ID
5348809
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
APEX Brasil
Ano
2021
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto CB2A1-I


    A rapidez da difusão do comércio eletrônico tem trazido novas oportunidades para o pequeno negócio, o varejo e as micro e pequenas empresas (MPE), que se veem na contingência de mudança na gestão do comércio, visando um aumento de lucratividade e novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico.

     Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana. Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

     Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias. Os produtos englobados por este guia resumem-se em mercadorias, software, hardware e serviço. Os consumidores protegidos pela norma conceituam-se como membro individual do público geral, que compra ou usa produtos para fins pessoais ou finalidades domésticas.

     Todavia, para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente, de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade desse tipo de negociação online.

     Para tanto, a capacidade, a adequação, a conformidade, a pluralidade e a diversidade na rede devem gerar um maior suporte ao consumidor, em relação às suas reclamações e dúvidas na transação eletrônica.

     Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).  

Os fatores da atividade empresarial exemplificados no segundo parágrafo do texto CB2A1-I são

Alternativas
Comentários

  • "verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis."

    o examinador ter colocado o "e" antes de mobilidade urbana demonstrou que depois ele falaria de outro fator, que não era da atividade empresarial.

    gab d

  • "...a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade..." refere-se à teoria de utilização racional de papéis.

    letra D

  • Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, (como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana), a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

    Perceba que os elementos centrais do parágrafo estão precedidos por artigo, por conta do paralelismo. Já o trecho "quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana" poderia ser suprimido, pois trata-se de um aposto explicativo, o qual enumera os fatores da atividade empresarial. A conjunção "e" antes de mobilidade urbana ajuda a caracterizar que há o fim do aposto também.

  • Cespe tá bem mudado nas questões de português 2021

    socorro

  • LEIA COM CUIDADO

  • A chave para acertar a questão está no "e", em "fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física E mobilidade urbana", que marca o fim da exemplificação do que seriam os fatores da atividade empresarial.

  • essa pegadinha foi tensa!!

    tive que verticalizar no word para entender:

    "Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana. Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper)."

        Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como

     a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana.

    Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana,

     a diminuição de tempo gasto com as operações e

     a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

    GAB: D

    B ) quadro pessoal, loja físicaemobilidade urbana, diminuição de tempo gasto com as operações e sustentabilidade no uso de papel.

    C) quadro pessoal, loja física, mobilidade urbana e diminuição de tempo gasto com as operações.

    D) quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, GABARITO

  • cai na pegadinha....segue o jogo

  • Espero que esses examinadores das ultimas provas de português do cespe arranjem outro emprego até o dia da minha prova.

  • Cespe vem como?! Tirando nosso couro!!

    Gabarito: D.

  • GABARITO: LETRA D

    Verifica-se, ainda:

    1. a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana,
    2. a diminuição de tempo gasto com as operações e
    3. a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

  • fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física "e" mobilidade urbana (encerra a exemplificação dos fatores)

    " No CEBRASPE é assim, apressado come cru! "

  • Meu irmão. Pra quem reclamava da Cespe antigamente, só digo uma coisa: o inferno tem subsolo. A Cespe tá malvadona demais.

  • levei fumo bonito agora

  • Essa questão é BOA , mas é do CAR#LH# . Errada não está .

  • Se nós, meros mortais, escrevêssemos assim na redação, com toda certeza perderíamos ponto.

    Texto ficou super confuso porque só usaram vírgula para separar os elementos. Poderiam ter usado parênteses, dois pontos, ponto e virgula e/ou travessão.

    Examinador do CESPE, cheio de ódio no coração, aproveitou para elaborar a questão.

    Ficaria mais fácil de entender se o texto viesse assim, por exemplo:

    • Verifica-se, ainda: a otimização dos fatores da atividade empresarial (como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana), a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

  • Que ódio no coração desse examinador!!!!

  • ... e olha que era só um processo seletivo essa prova (não desmerecendo, mas poooha). Questão MUITO boa por sinal.

  • Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis

    1. ERREI PORQUE NÃO PRESTEI ATENÇÃO NA CONJUNÇÃO ( E) . " a otimização dos fatores da atividade empresarial, como QUADRO DE PESSOAL, LOJA FÍSICA (E ) MOBILIDADE URBANA. "

    A ORAÇÃO TERMINA NESTE PONTO .

  • Eu achei q tava muito fácil e caí de verdade na arapuca

  • "Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana."

    • Facilidade de compras 24h é um exemplo de VANTAGEM => exclui a alternativa A

    "Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper)."

    • Outros exemplos de VANTAGENS:
    1. Otimização dos fatores da atividade empresarial
    2. Diminuição de tempo gasto com as operações
    3. Sustentabilidade pelo uso racional de papéis => exclui as alternativas B e B
    • Exemplos de FATORES DA ATIVIDADE EMPRESARIAL
    1. Quadro de pessoal
    2. Loja física
    3. Mobilidade urbana

  • Cada questão mais louca que a outra. Tomara que os examinadores desertem do ofício de elaboração de prova.

  •  Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana. Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

  • Faço questões da Cespe desde 2018 e, definitivamente, a banca mudou o modo de cobrança do Português em 2021. Gostaria de ter mais tempo para me adaptar, mas minha prova é em dezembro. :(

  • portugues é o cao

  • Fui pela lógica do "quem pode menos pode mais"

  • Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical.

    https://youtu.be/I8VLp7fyIEM

  • fator define-se por ingrediente que ajuda na obtencao de um resultado. atividade empresarial eh o que o dono do negocio faz. quadro de pessoal e loja fisica, entendo serem exclusivos do empresario. mobilidade urbana eh do empresario e tambem do consumidor. as demais nao sao fatores, e sim consequencias da atividade empresarial ao utilizar o B2C. entao a resposta tinha que ser a que nao tivesse less time less paper. LETRA D.