Questão 5372761

• Banca: IADES
• Órgão: BRB
• Ano: 2021
• Provas: IADES - 2021 - BRB - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Criatividade e Inovação; Gestão da Mudança

O Manual de Oslo é uma publicação que estabelece conceitos relacionados à inovação, que são adotados pela maioria dos países industrializados. Em sua terceira edição, o Manual de Oslo classifica os tipos de inovação existentes da seguinte forma:

• A. de produto, de processo e digital.
• B. de produto, de processo, de marketing e organizacional.
• C. de produto, de processo, de marketing e digital.
• D. de produto, de marketing e organizacional.
• E. de processo, de marketing e organizacional.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: B

  "Na terceira edição, de 2005, do Manual de Oslo agregou atualizações que definiram a inovação de uma forma abrangente e mais compatível com a forma como as inovações são percebidas no início do século 21. ... O Manual distingue quatro tipos de inovação: produto, processo, marketing e organizacional."

• Em sua terceira edição, o Manual de Oslo classifica os tipos de inovação existentes da seguinte forma:

  de produto, de processo, de marketing e organizacional.

• TIPOS DE INOVAÇÃO (Oslo):

  INOVAÇÃO DE PRODUTOS: Envolve mudanças significativas nas potencialidades de produtos e serviços, para produtos já existentes é necessário aperfeiçoamentos importantes, incluem-se melhoramentos consideráveis em especificações técnicas, componentes e materiais, software incorporados, facilidade de uso, etc. Esse tipo de inovação altera as características funcionais do produto, não são incluídas as mudanças puramente estéticas ou de estilo.

  INOVAÇÃO DE PROCESSOS: Representa mudanças novas ou significativas nos métodos de produção e de distribuição. Incluem-se alterações em técnicas, equipamentos e/ou softwares.

  INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL: Refere-se a implantação de novos métodos organizacionais, tais como: mudanças em práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa. Imagine um ambiente Google, essa é uma inovação organizacional.

  INOVAÇÃO DE MARKETING: Envolve a implantação de novos métodos de marketing, incluindo mudanças na concepção do produto ou em sua embalagem, no formato, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços. Essa inovação está voltada ao impacto, precisa trazer mais vendas ou melhorar o desempenho.

  Fonte: Aulas Grancursos.