▶ Chiavenato (2010) afirma que a avaliação do desempenho é um processo de redução da incerteza. Desse modo, o principal interessado na avaliação do desempenho é o próprio colaborador.
▶ Essa avaliação de desempenho pode ser feita por meio de uma autoavaliação, avaliação 360º (participam da avaliação: o gerente, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores, enfim, todas as pessoas ao redor do avaliado, em uma abrangência de 360º), a equipe de trabalho, a avaliação para cima, o órgão de RH.
▶ PULO DO GATO
Avaliação 360º é considerada uma moderna forma de avaliação de desempenho. Consiste em uma avaliação feita por gerentes, fornecedores, os próprios colegas, clientes. Ou seja, todas as pessoas envolvidas ao redor do avaliado.
GAB E
AVALIAÇÃO 360 GRAUS OU CIRCULAR: A avaliação 360 graus é uma forma contemporânea de avaliação que está diretamente ligada à visão estratégica, em que a preocupação é com o desempenho e o atendimento das necessidades dos stakeholders (agentes relacionados com a organização). Nesse método, o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem se relaciona e, nesse caso, o critério para escolha dos avaliadores é a proximidade com o avaliado.
Vantagens do método 360º:
- Reduz o efeito halo;
- Participação dos clientes;
- Contribui para a qualidade total;
- Facilita o autodesenvolvimento.
Desvantagens do método 360º:
- Método mais caro;
- Mais demorado;
- Dificuldade das pessoas em dar e receber feedbacks;
- É mais Complexo;
- Tem alto custo de treinamento;
- Pode gerar ações conflitivas;
- Pode intimidar o avaliado.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)