Para resolução da questão em análise,
faz-se necessário o conhecimento sobre governança pública, sendo mais
especificamente cobrado os burocratas do nível da rua.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
Segundo Lipsky (2019), burocratas de
nível de rua são aqueles trabalhadores do serviço público que exercem interação
direta com os cidadãos durante o desenvolvimento de seus trabalhos. São típicos
burocratas de rua: professores, policiais, assistentes sociais entre outros
profissionais responsáveis pela aplicação da lei.
Posto isso, vamos à análise das
alternativas.
A) ERRADA. Professores da rede municipal, guardas civis
municipais e assistentes de almoxarifado das autarquias e fundações públicas
municipais, esse último não integra o rol dos burocratas de nível de rua tendo
em vista que são de nível interno.
B) CERTA. Agente de fiscalização de trânsito,
médicos dos hospitais públicos municipais e motoristas/ cobradores de ônibus
das empresas de transporte municipais estão desempenhando suas atividades e
concomitante exercendo relação direta com os cidadãos.
C) ERRADA. Enfermeiros das UBS, assistentes sociais dos CRAS e
analistas técnico-administrativos das secretarias municipais, esse último é de
nível interno.
D) ERRADA. Agente cultural
de equipamentos públicos locais de lazer, dentistas dos postos de saúde
municipais e gerentes de programas do PPA municipal. Esse último é de nível
interno.
E) ERRADA. Recepcionistas de atendimento ao usuário-cidadão nas
repartições públicas municipais, procuradores municipais e agente comunitário
de saúde do Programa Saúde da Família. Os procuradores municipais representam o
Estado, contudo não são agentes de rua.
Fonte:
LIPSKY, Michael. Burocracia de nível de
rua: dilemas do indivíduo nos serviços públicos. Brasília: Enap, 2019.
Gabarito do Professor: Letra B.