Questão 5387341

• Banca: CEPS-UFPA
• Órgão: UFPA
• Ano: 2019
• Provas: CEPS-UFPA - 2019 - UFPA - Bibliotecário - Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

O estudo de usuário permite que se obtenha o nível de satisfação diante dos serviços oferecidos pela biblioteca, tendo em vista a melhor gestão. Marque a alternativa que caracteriza esse estudo.

• A. O volume de informações obtido do atendimento público é insuficiente para decisões quanto ao uso de novas tecnologias.
• B. A atuação do bibliotecário é prejudicada diante das limitações da unidade de informação.
• C. Os indicadores fornecidos pelos usuários permitem ações mais diretas.
• D. A infraestrutura da biblioteca impõe barreiras ao atendimento das necessidades de informação dos usuários.
• E. As diferentes demandas dos usuários dificultam a atuação do bibliotecário.

Gabarito: C