- ID
- 5401846
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Porto Belo - SC
- Ano
- 2019
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
Assertividade corresponde a um comportamento que se aprende, permitindo-nos agir de acordo com nossos
interesses, expressando nossos sentimentos de forma honesta e adequada, fazendo valer nossos direitos, sem
negar o direito dos outros. A assertividade, entretanto, exige, de nossa parte, determinadas atitudes. Isso posto,
assinale a alternativa que indica a denominação correta da capacidade de se colocar no lugar do outro: