Sempre que a questão sugerir recursos gráficos, desenho de níveis hierárquicos e estrutura formal, lembre-se do organograma, que é um gráfico que sintetiza a disposição hierárquica dos órgãos da empresa!
Fluxograma tem a ver com o desenho de processos, de rotinas, de fluxos de trabalho, de procedimentos, de uma sequência lógica operações!
GABARITO: A)
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre alguns elementos que fazem parte da realidade das organizações, neste caso, vejamos qual das alternativas apresenta a ferramenta descrita no enunciado.
A - correta. O organograma é uma ferramenta gráfica que representa a estrutura formal da organização, tem, por isso, a função delinear a cadeia de comando, indica as tarefas departamentais e como elas se ajustam e asseguram a ordem lógica para a organização.
B - incorreta. Fluxograma é a ferramenta da qualidade responsável por representar a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo. Essa sequência é representada por meio de símbolos padronizados e textos, permitindo, assim, uma visualização gráfica do processo.
C - incorreta. O Quadro de Distribuição do Trabalho, segundo Simcsik (2001), representa a distribuição de trabalho e traz como objetivo principal atingir uma equilibrada utilização de recursos a partir de uma distribuição aproximada de atividades.
D - incorreta. O Layout, segundo Chambers e Johsnton (2009), consiste na maneira de como os recursos transformadores de uma empresa, por exemplo, máquinas, equipamentos, postos de trabalho e colaboradores são posicionados uns em relação aos outros e como as várias tarefas da operação serão alocadas a esses recursos transformadores.
Sendo assim, concluímos que a alternativa "A" é a correta.
GABARITO: A
Fontes:
SIMCSIK, T. Organização, sistemas e métodos. São Paulo: Futura, 2001.
SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidas pela empresa. Qual recurso gráfico desenha e sintetiza os níveis hierárquicos da organização representando a estrutura formal de uma empresa?
Alternativas Gab: A
A Organograma ( um gráfico que sintetiza a disposição hierárquica dos órgãos da empresa)
B Fluxograma ( desenho de processos, de rotinas, de fluxos de trabalho, de procedimentos, de uma sequência lógica operações)
C Quadro de Distribuição do Trabalho ( representa a distribuição de trabalho e traz como objetivo principal atingir uma equilibrada utilização de recursos a partir de uma distribuição aproximada de atividades.)
D Layout (área de design é formato )