Questão 543571

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT)
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Serviço Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

Empresa socialmente responsável se pauta por conduta que

• A. contribui para o desenvolvimento social, respeitando o ser humano, dependendo de sua opinião e crença.
• B. assume a transparência e a ética, respeitando o interesse coletivo como referência na condução dos negócios.
• C. preserva o ambiente e a gestão de recursos, mas trabalha com produtos agressivos à natureza.
• D. propicia condições gerais de trabalho para seus colaboradores, limitando a participação na tomada de decisões.
• E. fabrica produtos e presta serviços, desconsiderando o interesse de seus consumidores ou usuários.

Gabarito: B

Comentários

• Bueno (2002) considera a responsabilidade social um exercício planejado e sistemático de ações, estratégias, implementações de canais de relacionamento entre uma organização e seus públicos de interesse incluindo também a própria sociedade. O propósito maior está no estímulo ao diálogo e à participação no processo de tomada de decisão, assumindo a transparência e a ética como atributo fundamental e tomando o interesse coletivo como a referência maior na condução dos negócios.

• 10 indicadores de uma empresa socialmente responsável:

  1 - Desenvolvimento de uma cultura corporativa, com foco para o fortalecimento das relações de trabalho.

  2 - Estabelecer uma campanha interna de conscientização, a fim de que os profissionais abracem a ideia e entendam que uma empresa socialmente responsável não se faz apenas com boa vontade da diretoria. 

  3 - Programar atividades que visem à melhoria contínua da qualidade de vida do trabalho. 

  4 - Transparência na comunicação interna/externa é fundamental para que a empresa conquiste a credibilidade junto aos seus profissionais e, consequentemente, os stackholders e a sociedade como um todo.

  5 - Enfatizar nas campanhas internas que ações socialmente responsáveis não correspondem a atividades filantrópicas.

  6 - Abrir espaço para ouvir aquilo que os funcionários têm a dizer. 

  7 - Oferecer segurança para que os colaboradores possam manifestar sugestões, como também apresentar denúncias relacionadas ao ambiente de trabalho. 

  8 - Contar com uma equipe de líderes conscientes da importância da sua participação ativa em todos os processos referentes às ações socialmente responsáveis. 

  9 - Ter uma área de Recursos Humanos completamente engajada às ações socialmente responsáveis. 

  10 - Disseminar as atividades desenvolvidas ao longo do ano, através de um Relatório sobre Responsabilidade Social.