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Conforme Almeida (2011, p. 38):
O relatório serve, também, como instrumento de marketing da biblioteca: funciona como forma de divulgação, e de prestação de contas, dos serviços que estão sendo desenvolvidos aos dirigentes e à comunidade potencialmente atendida, inclusive aos políticos (principalmente em bibliotecas públicas), administradores, técnicos e autoridades em geral.
Gab. Certo
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Segundo Almeida (2005), o relatório tem as seguintes finalidades:
- ser um instrumento para o bibliotecário analisar e avaliar o desempenho da biblioteca;
- também serve como um instrumento de marketing: divulga e presta conta dos serviços oferecidos.
Fonte: ALMEIDA, M. C. B. de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília: Briquet de Lemos, 2005.
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A questão avalia os conhecimentos dos candidatos sobre marketing de bibliotecas.
O marketing de bibliotecas utiliza instrumentos diversos de divulgação dos serviços e da coleção da unidade de informação ao público real e potencial, visando assim tanto manter os usuários frequentes quanto atrair novos usuários.
O uso de relatórios como meio de divulgação e prestação de contas em bibliotecas é muito importante, pois informa tanto o público quanto os mantenedores sobre gastos, investimentos, serviços prestados e outros dados que divulguem os serviços e a biblioteca como um todo.
Gabarito do Professor: CERTO .