Para que a questão em apreço seja analisada corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o que está envolvido na ideia de educação e treinamento nas organizações. Neste caso, deve ser marcada a alternativa incorreta.
Pessoal, como a questão pede a alternativa incorreta, passarei direto para ela, as demais dispensam comentários. Segundo o professor Chiavenato (2014, p.315 e 316), O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases, sendo elas:
- Diagnóstico: levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.
- Desenho: elaboração do projeto ou do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
- Implementação: execução e condução do programa de treinamento.
- Avaliação: verificação dos resultados obtidos com o treinamento
Essas etapas incluem, como o próprio Chiavenato (2014, p.316) diz, "o diagnóstico de carências, a decisão quanto à estratégia para a solução, a implementação da ação e a avaliação e o controle dos resultados das ações de treinamento."
Dito isso, podemos corrigir a redação da alternativa;
- O treinamento é um processo linear composto de um fluxo de quatro etapas que deve ser planejado e efetivado na seguinte ordem: desenho, diagnóstico, implementação e avaliação.
GABARITO: A
Fonte:
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4.ed. Barueri, SP: Manole, 2014.