Questão 5462875

• Banca: IBGP
• Órgão: Prefeitura de Dores do Indaiá - MG
• Ano: 2021
• Provas: IBGP - 2021 - Prefeitura de Dores do Indaiá - MG - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Planejamento de Bibliotecas

Sobre a importância do processo de avaliação considera-se a mensuração da eficácia e da eficiência em relação a objetivos pré-determinados.

Para o planejamento de serviços de informação, o bibliotecário tem necessidade de conhecer bem, EXCETO:

• A. As fontes de informação na área (para explorar essas fontes e não duplicar esforços).
• B. Os serviços existentes (para ampliar, descontinuar ou modificar esses serviços).
• C. Seus usuários (para saber se está conseguindo atingir um bom grau de satisfação desses usuários).
• D. Os não usuários (para exortar a sua exclusão naqueles serviços).

Gabarito: D

Comentários

• Conforme Almeida (2011, p. 16):

  [...]. Para o planejamento de serviços de informação, o bibliotecário tem necessidade de conhecer bem:

  • as fontes de informação na área (para explorar essas fontes e não duplicar esforços);
  • os serviços existentes (para ampliar, descontinuar ou modificar esses serviços);
  • seus usuários (para saber se está conseguindo atingir um bom grau de satisfação desses usuários);
  • os não-usuários (para saber a razão de não utilizarem aqueles serviços).

  Gab. D

  Almeida, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF : Briquet de Lemos / Livros, 2011.

• Exortar: dar estímulo a; animar, estimular.