- ID
- 5474602
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2021
- Provas
- Disciplina
- Não definido
Uma central de assistência técnica de celulares trabalha
com três modelos de um mesmo fabricante. Para melhor
organizar seu sistema, foi medido o tempo de serviço para
o conserto de cada aparelho, desde a chegada do pedido
de manutenção até a entrega do aparelho consertado, e
cada um desses prazos foi classificado como Curto, Médio ou Longo.
A Tabela abaixo mostra a distribuição dos tempos de serviço para cada um dos três modelos aos quais a empresa
prestou assistência em 2020.
Modelo Tempo de Serviço
Curto Médio Longo
Modelo A 10% 20% 70%
Modelo A 10% 20% 70%
Modelo B 20% 50% 30%
Modelo C 40% 20% 40%
Considerando-se que, ao longo do ano de 2020, essa empresa reparou 1.000 unidades do modelo A, 600 unidades do modelo B e 400 unidades do modelo C, qual foi
a porcentagem destes atendimentos, nesse período, que
tiveram tempo de serviço Curto ou Médio?