Sabíamos que há muita coisa à fazer. (Não utilizamos crase antes de verbo.)
Fez alusão à bandeiras europeias. (Não utilizamos crase quando a palavra posterior for plural e o "a" singular. o correto seria fiz alusão às bandeiras...)
Entregaram as sentenças à ele. (Não utilizamos crase antes de palavra masculina
Naquela situação específica, eu me referi à professora.
Fez todo o passo à passo do processo. (Não utilizamos crase entre palavras repetidas (salvo raríssimas exceções, Ex: Declarei guerra à guerra))
Gabarito: D
De degrau em degrau, chegaremos ao topo!
A - Sabíamos que há muita coisa à fazer. (ERRADO) - Não se utiliza crase antes de verbos.
B - Fez alusão à bandeiras europeias. (ERRADO) - Não se utiliza crase com "A" no singular e palavras no plural.
C - Entregaram as sentenças à ele. (ERRADO) - Não se utiliza crase antes de pronomes pessoais.
E - Fez todo o passo à passo do processo. (ERRADO) Não se utiliza crase entre palavras repetidas.
D - Naquela situação específica, eu me referi à professora. (CORRETA)
Quem se refere, se refere A. (PREPOSIÇÃO)
A professora. (Artigo)
A + A = À
Casos em que nunca ocorre crase
x Antes de palavra masculina (pois antes de masculina não ocorre o artigo “a”, indicador do gênero feminino): pagamento a prazo; andar a cavalo; sal a gosto.
x Antes de verbo (porque antes de verbo não ocorre artigo): O suspeito está disposto a ajudar.
x Antes de pronomes em geral (porque antes deles, geralmente, não ocorre artigo): Ele disse a ela que não fará a viagem; Ele falou alguma coisa a você?
x Antes de nome de cidade (porque antes de nomes de cidade não se emprega artigo): Você não vai a Natal?
x Expressões formadas por palavras repetidas: Cara a cara; frente a frente; minuto a minuto.
x “A” antes de palavras flexionadas no plural: Os dados coletados não se referem a populações indígenas.
x Depois de preposições como para, perante, com e contra: O encontro foi marcado para as 18 h; A manifestação é contra a corrupção.
Casos em que sempre ocorre a crase
? Locuções adverbiais femininas que expressam ideia de tempo, lugar e modo: Às vezes Mariana vai à escola de ônibus; O aluno fez a lição às pressas e entregou para a professora.
? Locuções prepositivas: Os médicos estão à espera do paciente à esquerda do corredor.
? Locuções conjuntivas (existem apenas duas locuções desse tipo): À medida que o tempo passa, o casal fica mais apaixonado; À proporção que os dias passavam, o medo crescia.
Casos em que a crase é opcional
→ Antes de pronomes possessivos femininos minha, tua, nossa etc. (pois nesses casos o uso do artigo antes do pronome é opcional): Os presentes foram entregues à minha irmã ou Os presentes foram entregues a minha irmã.
→ Antes de nomes de mulheres (pois aqui o artigo é opcional): Felipe fez um pedido à Raquel ou Felipe fez um pedido a Raquel.
→ Depois da palavra até (se depois dela houver uma palavra feminina que admita artigo, a crase será opcional): Os amigos foram até à praça ou Os amigos foram até a praça.
Fonte: PEREZ, Luana Castro Alves. "O que é crase?"; Brasil Escola. Disponível em: https://brasilescola.uol.com.br/o-que-e/portugues/o-que-e-crase.htm. Acesso em 19 de outubro de 2021.