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A primeira etapa de controle por parte do Setor de Protocolo é o controle do recebimento dos documentos que entram na instituição.
Tramitação é o caminho, o curso, a trajetória que o documento percorre desde a sua produção ou entrada na instituição até ser efetivamente resolvido.
Prof. Elvis Correa Miranda
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A gestão de documentos passa por três fases. Na fase de produção elaboram-se documentos de acordo com o setor e suas atividades. O arquivista cuida para que seja produzido apenas o necessário para a administração.
fonte:https://grupogerenciar.com.br/2018/10/13/ciclo-de-vida-dos-documentos/
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A primeira fase é a autuação logo após o recebimento do documento pelo protocolo
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A questão não deixa claro que está tratando das fases do protocolo, mas pelo fato da tramitação ser uma dessas fases, subentende-se que a base da questão de fato são as fases do protocolo.
O protocolo pode ser considerado a porta de entrada e saída dos documentos na instituição. Seu objetivo é controlar a movimentação dos documentos, de modo que se saiba onde e com quem estão e quais ações foram empreendidas no suporte documental.
Esse setor desenvolve suas atividades por meio do recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.
O primeiro passo envolve a fase de recebimento, e não tramitação, como afirma a questão. No recebimento, os documentos são recebidos e separados entre os oficiais e particulares. Posteriormente, os oficiais são separados entre ostensivos e sigilosos.
A tramitação é a fase que controla os setores pelos quais o documento passa. Se o documento foi do setor A, para o B, depois para o C, a tramitação seria A, B e C.
Gabarito do Professor: ERRADO.
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GABARITO: ERRADO
COMENTÁRIO DA PROFESSORA PARA QUEM NÃO TEM ACESSO.
A questão não deixa claro que está tratando das fases do protocolo, mas pelo fato da tramitação ser uma dessas fases, subentende-se que a base da questão de fato são as fases do protocolo.
O protocolo pode ser considerado a porta de entrada e saída dos documentos na instituição. Seu objetivo é controlar a movimentação dos documentos, de modo que se saiba onde e com quem estão e quais ações foram empreendidas no suporte documental.
Esse setor desenvolve suas atividades por meio do recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.
O primeiro passo envolve a fase de recebimento, e não tramitação, como afirma a questão. No recebimento, os documentos são recebidos e separados entre os oficiais e particulares. Posteriormente, os oficiais são separados entre ostensivos e sigilosos.
A tramitação é a fase que controla os setores pelos quais o documento passa. Se o documento foi do setor A, para o B, depois para o C, a tramitação seria A, B e C.
FONTE: Serenna Alves, Arquivista do Instituto Federal de Minas Gerais, Formada em Arquivologia pela UnB - Universidade de Brasília e Especialista em Gestão de Documentos, de Arquivologia