Questão 5499895

• Banca: IADES
• Órgão: CRN - 1ª Região (GO)
• Ano: 2021
• Provas: IADES - 2021 - CRN - 1ª Região (GO) - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Princípios do Atendimento; Qualidade no Atendimento ao Público

A função de atendimento ao público é uma atribuição primordial para que toda e qualquer organização consiga se desenvolver e buscar o seu diferencial competitivo. Isso ocorre porque é na ação de atendimento ao público que transitam 

• A. o imaginário, o sonho e a realidade da organização. 
• B. as atitudes, os desejos e as necessidades da organização. 
• C. a racionalidade, os objetivos estratégicos e os resultados da organização. 
• D. os produtos, as metas e as inovações da organização.  
• E. a comunicação, a informação e a identidade da organização.  

Gabarito: E

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• Gabarito : E