Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento dos tipos de departamentalização, sendo mais
especificamente cobrada a departamentalização funcional.
Diante disso, vamos a uma breve explicação:
A departamentalização é o processo de diferenciação
horizontal, o qual agrupa e integra tarefas, atividade e funcionários em
unidades organizacionais, a fim de alcançar maior eficiência e eficácia nas
suas atividades.
Neste sentido, a partir de uma rápida revisão da
literatura é possível identificar que os tipos de departamentalização são:
funcional, por cliente, por processo, por produto, geográfico e matricial.
A Departamentalização funcional é o resultado da
agregação de tarefas de acordo com a função organizacional. Deste modo, agrupa-se
as atividades pela similaridade da tarefa e com isso tem como característica
principal a especialização, dado que os empregados estão reunidos por
especialidade ou tarefa. Como exemplo, imagine um departamento jurídico com
apenas advogados.
Sobral (2008) lista as principais vantagens e
desvantagens da departamentalização funcional, que são descritas na tabela
abaixo:
Fonte: Sobral e Peci,
2008, pág. 264.
Ante o exposto, a
questão está certa, uma vez que uma das desvantagens da departamentalização
funcional é a dificuldade na adaptação e flexibilidade a mudanças externas,
pois o foco é interno, não considerando os objetivos gerais da organização.
Fonte:
SOBRAL, F.; PECI,
A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro.
São Paulo: Prentice Hall, 2008.
Gabarito do Professor: CERTO.