Questão 5520400

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRESS - SE
• Ano: 2021
• Provas: Quadrix - 2021 - CRESS - SE - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

Em relação aos conceitos básicos de administração, aos tipos de organização, às estruturas organizacionais, à departamentalização, aos organogramas e aos fluxogramas, julgue o item.

A departamentalização funcional resulta na duplicação de recursos e de órgãos, o que aumenta os custos operacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A departamentalização por função é o agrupamento das atividades de acordo com AS ESPECIALIZAÇÕES, RECURSOS OU FUNÇÕES principais da organização. O objetivo deste tipo de departamentalização é ter todos os especialistas trabalhando juntos.

• A departamentalização que provoca AUMENTO DO CUSTO OPERACIONAL --> DIVISIONAL

  -Departamentalização por produto/serviço = há a duplicação de esforços

• GAB ERRADO

  TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO

  1. FUNCIONAL-------> Ênfase na especialização, agrupa atividades de acordo com conhecimentos, habilidades similares e recursos;
  2. POR PRODUTOS OU SERVIÇOS----> Agrupa em uma unidade tudo que tiver relação a um produto ou serviço. É uma espécie de departamentalização divisional;
  3. POR CLIENTE-----> Foca nos segmentos de mercado, agrupa as atividades de acordo com o cliente almejado;
  4. TERRITORIAL/ GEOGRÁFICA------> O foco está nas necessidades de cada região;
  5. POR PROCESSOS ---->é algo contínuo, repetitivo, duradouro;
  6. POR PROJETOS ----> é algo novo, temporário, determinado.

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL

  • É o critério mais usual na administração. Os departamentos são agrupados de acordo com a função organizacional, ou seja, são formados departamentos de Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos etc. Nesse tipo de departamentalização, o agrupamento é feito tendo em vista a semelhança das tarefas, habilidades e recursos para a execução de cada função específica.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

• ERRADO

  Departamentalização POR PRODUTO/SERVIÇOS - DESvantagens:

  • duplicação de recursos e órgãos
  • pulverização/dispersão de especialistas
  • aumento de custos operacionais

• Errado

  A questão aborda DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO OU SERVIÇO

  VANTAGENS

  > MELHORA A CORDENAÇÃO ENTRE CADA DIVISÃO

  > GERA MAIOR INOVAÇÃO E FLEXIBILIDADE

  > BOA COORDENAÇÃO INTERDEPARTAMENTAL

  > FIXA RESPONSABILIDADE DOS DEP. POR PORDUTO/SERVIOS OU LINHA DE PORDUTOS/SERVIÇOS.

  DESVANTAGENS

  > DUPLICAÇÃO DE ESFORÇOS

  > NÃO É INDICADA PARA EMPRESAS COM POUCOS PRODUTOS

  > ENFATIZA A COORDENAÇÃO EM DETRIMENTO DA ESPECIALIZAÇÃO

  > NÃO INDICA PARA AMBIENTE ESTÁVEIS

• A DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS resulta na duplicação de recursos e de órgãos, o que aumenta os custos operacionais