SóProvas


ID
5525245
Banca
FGV
Órgão
FUNSAÚDE - CE
Ano
2021
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere uma situação em que um novo gerente de RH da FUNSAÚDE tenha a missão de aumentar a motivação dos servidores e, para isso, utilize como base de suas ações o conceito de Pirâmide de Maslow.
Com base na Pirâmide de Maslow, partindo da ideia hipotética de que apenas as chamadas necessidades primárias dos servidores estejam satisfeitas, as próximas ações do gerente devem focar nas necessidades 

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: D

    A pirâmide de Maslow tem a seguinte estrutura, do topo para a base:

    5- AUTORREALIZAÇÃO

    4- ESTIMA

    3- SOCIAIS

    2- SEGURANÇA

    1- FISIOLÓGICAS

    Considerações:

    As necessidades 1 e 2 são consideradas primárias! São a base da pirâmide.

    Já as necessidades 3, 4, e 5 são consideradas secundárias!

    Tendo em vista isso, podemos concluir que se dará início as necessidades secundárias, a partir da 3 (SOCIAL) .

  • De acordo com Maslow da base para o topo:

    1. Necessidades fisiológicas: constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie, tais como: alimentação, sono, repouso, abrigo etc.
    2. Necessidades de segurança: constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego OU moradia.
    3. Necessidades sociais: incluem a de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.
    4. Necessidade de estima: envolve a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração.
    5. Necessidades de autorrealização: são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.

    MASLOW DIVIDIU AS NECESSIDADES HUMANAS EM:

    • Básicas/primárias: necessidades fisiológicas e de segurança
    • Secundárias: necessidades sociais, de estima, de auto-realização.

  • Para respondermos essa questão, precisamos abordar a Teoria da Hierarquia das Necessidades, onde Maslow apresenta uma pirâmide composta por níveis de necessidades em que o indivíduo não vai se sentir estimulado a suprir uma necessidade se a necessidade anterior não for satisfeita. Essa pirâmide hierárquica possui os seguintes níveis de necessidades: fisiológicas, segurança, sociais, autoestima e autorrealização.

    Segundo Chiavenato (2020), podemos destacar como aspectos dessas necessidades o seguinte: Fisiológicas – fome, sede, sono e repouso; Segurança – proteção, abrigo, inexistência de perigo; Sociais – amizade, amor, filiação a um grupo, atividade social e afeto; Autoestima – status, prestígio, reconhecimento, autorrespeito e autoconfiança; e Autorrealização – crescimento, desenvolvimento e sucesso pessoal.

    Além disso, podemos classificar as necessidades Fisiológicas e Segurança como necessidades Básicas (Primárias), em seguida as necessidades sociais e autoestima como necessidades Psicológicas e por fim as necessidades de Auto realização.

    Com isso, podemos analisar cada alternativa, separadamente.

    A) ERRADA. Alternativa incorreta, visto que, as necessidades Fisiológicas fazem parte das necessidades primárias.

    B) ERRADA. Apesar da necessidade de estima estar inclusa nas necessidades Psicológicas, a estima não está logo após as necessidades básicas.

    C) ERRADA. As necessidades de Segurança fazem parte das necessidades Primárias da Pirâmide de Maslow. Dessa forma, a alternativa está incorreta.

    D) CERTA. De fato, a necessidade de sucede de imediato as necessidades Primárias, são as necessidades Sociais. O que torna a alternativa correta.

    E) ERRADA. A necessidade de auto realização é a necessidade do topo da Pirâmide de Maslow, e desse modo, não sucede de imediato as necessidades básicas.


    Gabarito do Professor: Letra D.
  • GABARITO: D

    HIERARQUIA DAS NECESSIDADES – MASLOW

    Segundo Maslow, a busca do indivíduo para satisfazer determinadas necessidades é responsável por determinar o seu comportamento. Daí, para que a pessoa avance uma etapa na pirâmide, deverá suprir a necessidade imediatamente anterior, por exemplo: para que um indivíduo chegue a suprir a sua necessidade de segurança, deve antes suprir suas necessidades fisiológicas. Seguindo esse raciocínio, as necessidades secundárias jamais poderiam motivar um indivíduo se ele, antes de tudo, não se sente seguro, protegido, ou não tem acesso ao básico para sobreviver. Vale destacar ainda que uma necessidade deixará de motivar o comportamento assim que for suprida, o que vai motivar um indivíduo satisfeito é a necessidade que está acima da que ele usufrui no presente.

    Maslow, criador do estudo em questão, acreditava que as necessidades humanas podiam ser representadas numa hierarquia de importância e influência que formam uma pirâmide.

    Necessidades primárias:

    • 1) Fisiológicas – São as necessidades mais básicas do indivíduo, ligadas a sobrevivência. Incluem como meio de satisfação alimentação, repouso, abrigo, sono, sexo etc.

    • 2) Segurança – Inclui segurança e proteção no ambiente de trabalho, regularidade no recebimento de seu pagamento estabilidade no emprego.

    Necessidades secundárias:

    • 3) Sociais – Ligadas a relações interpessoais, incluem a manutenção dos relacionamentos e amizades afeição, filiação, aceitação social e amizade.

    • 4) Estima – Leva em conta a relação do indivíduo consigo mesmo, como ele se vê e se avalia. Pode ser suprida por meio do ego, orgulho, status e prestígio, autorrespeito e reconhecimento etc.

    • 5) Autorrealização – É a necessidade mais elevada do ser humano. Constitui o impulso que a pessoa tem para se tornar sempre mais do que é e de vir a ser.

    Ou assim, do topo para a base:

    ---autorrealização

    --------estima

    --------------sociais

    --------------------segurança

    ----------------------------fisiológicas.

    .

    Fonte:

    DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.

  • Pirâmide de Maslow

    Necessidades:

    1. Fisiológicas
    2. Segurança
    3. Afetivo-Sociais
    4. Auto-Estima
    5. Auto-Realização

    As necessidades 1 e 2 são primárias; as necessidades 3, 4 e 5 são secundárias.

  • primárias: fisiológicas e segurança

    secundárias: sociais, estima e autorrealização

  • As bancas cobram a posição que cada necessidade ocupa na pirâmide com muita frequência. As 3 mais altas causam mais confusão. Desse modo, devemos dar um jeito de memorizar isso. Eu fiz assim: MARlow. Em inglês, MAR = SEA.

    Autorrealização

    Estima

    Sociais

    Agora você não esquece mais.