Questão 5525536

• Banca: FGV
• Órgão: FUNSAÚDE - CE
• Ano: 2021
• Provas: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Engenheiro de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Gestão de Projetos em Engenharia de Produção

Uma ferramenta de gestão útil em uma empresa é a quantificação do seu desempenho por meio de alguns indicadores chaves, com os quais é possível identificar algumas falhas e traçar metas plausíveis para que a empresa alcance seus objetivos.

Estes indicadores são conhecidos pela sigla

• A. ICE.
• B. AGI.
• C. KIE.
• D. ICP.
• E. KPI.

Gabarito: E

Comentários

• KPI = key performance indicators = indicadores chave

• KPI (Key Performance Indicators) é o nome dado ao conjunto de indicadores (medidas quantificaveis de peformance ao longo do tempo) que tem relação direta com a estratégia da empresa e ajudam os times a terem uma referência na gestão de seus processos.

  As demais métricas medem o sucesso de atividades cotidianas do negócio e servem de suporte aos KPIs. Embora impactem os resultados, não são as medidas mais relevantes.

  Gabarito: E

  Fonte: https://www.qlik.com/us/kpi