Questão 5535952

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Caixa
• Ano: 2021
• Provas: CESGRANRIO - 2021 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration)

O modelo do CMMI 2.0 está organizado em áreas de prática, que se agrupam em áreas de capacidade, que, por sua vez, são agrupadas em 4 categorias.

A área de prática “Resolução e Prevenção de Incidentes” (Incident Resolution & Prevention – IRP) está agrupada dentro da categoria

• A. Apoiando (Supporting)
• B. Fazendo (Doing)
• C. Gerenciando (Managing)
• D. Melhorando (Improving) 
• E. Planejando (Planning)

Gabarito: C

Comentários

• Categorias são grupos lógicos ou visualizações de áreas de capacidade relacionadas que abordam problemas comuns.

  São categorias:

  • Execução
  • Gestão
  • Habilitação
  • Melhoria

  A área prática "Resolução e prevenção de Incidentes" está dentro da categoria de Gestão.

  Resposta C