Questão 5544754

• Banca: Ufersa
• Órgão: UFERSA
• Ano: 2021
• Provas: Ufersa - 2021 - UFERSA - Administrador - Grupo I
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação

Apesar da importância dos sistemas de avaliação, não é fácil desenvolver instrumentos que permitam medir o desempenho dos trabalhadores de forma justa, precisa e eficaz. Para conseguir isso, os administradores utilizam um ou mais métodos formais de avaliação de desempenho. Sobre os métodos mais comuns, assinale a alternativa INCORRETA.

• A. Na avaliação por incidentes críticos, o avaliador focaliza sua atenção em comportamentos que se mostraram especialmente eficazes ou ineficazes.
• B. A utilização de escalas de classificação gráfica tem a vantagem de quantificar o desempenho de cada trabalhador e proporciona uma avaliação profunda de seu comportamento.
• C. A escala de classificação ancorada em comportamentos é uma abordagem mais específica, uma vez que os itens da escala são exemplos de comportamentos reais e não descrições ou características gerais.
• D. A distribuição forçada é uma técnica utilizada em grandes grupos e consiste na distribuição dos funcionários em categorias de desempenho para as quais é determinada uma porcentagem de funcionários que devem integrá-las.

Gabarito: B

Comentários

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os métodos de avaliação de desempenho. Neste caso, marquemos a afirmativa INCORRETA.

  A - correta. Na avaliação por incidentes críticos, o avaliador focaliza sua atenção em comportamentos que se mostraram especialmente eficazes ou ineficazes.

  B - incorreta. O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Para tanto, utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho, enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. A utilização de escalas de classificação gráfica tem a vantagem de quantificar o desempenho de cada trabalhador, MAS NÃO proporciona uma avaliação profunda de seu comportamento.

  C - correta. A escala de classificação ancorada em comportamentos é uma abordagem mais específica, uma vez que os itens da escala são exemplos de comportamentos reais e não descrições ou características gerais.

  D - correta. A distribuição forçada é uma técnica utilizada em grandes grupos e consiste na distribuição dos funcionários em categorias de desempenho para as quais é determinada uma porcentagem de funcionários que devem integrá-las.

  Concluímos que a alternativa "B" é a que atende ao comando da questão.

  GABARITO: B

  Fonte:

  SOBRAL, F.; PECCI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Prentice Hall, 2008

• Complementando....

  O método das escalas gráficas facilita generalizações simplistas e análises subjetivas e preconceituosas. Pode gerar "efeito Halo".

  Fonte: Administração Geral para Concursos, Rodrigo Rennó.

  Gab. B

• GAB B

  MÉTODO DA ESCALA GRÁFICA: Utiliza um formulário de dupla entrada e avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Exemplo: Fatores (ótimo, bom, regular). O MÉTODO DA ESCALA GRÁFICA é o método de avaliação de desempenho mais utilizado e simples. Exige muitos cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o prejulgamento do avaliador para evitar interferências. Trata-se de um método que avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas em sentido horizontal representam os fatores de avaliação de desempenho, enquanto as colunas em sentido vertical representam os graus de variação daqueles fatores. A escala gráfica está sujeita a fazer o efeito halo, que é uma grande generalização devido à subjetividade da ferramenta.

  Vantagens da escala gráfica:

  1. Facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação.
  2. Simplicidade e facilidade de compreensão e de utilização.
  3. Visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos.
  4. Facilidade na comparação dos resultados de vários funcionários.
  5. Proporciona fácil retroação de dados ao avaliado.

  Desvantagens da escala gráfica:

  1. Superficialidade e subjetividade na avaliação do desempenho.
  2. Produz efeito de generalização (hallo efect): se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente receberá bom em todos os demais fatores.
  3. Peca pela categorização e homogeneização das características individuais.
  4. Limitação dos fatores de avaliação: funciona como um sistema fechado.
  5. Rigidez e reducionismo no processo de avaliação.
  6. Nenhuma participação ativa do funcionário avaliado.
  7. Avalia apenas o desempenho passado.
  8. Favorece o erro de tendência central.
  9. Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir distorções e influência dos avaliadores.
  10. Tende a apresentar resultados condescendentes ou exigentes para todos os seus subordinados.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])