- ID
- 5554156
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREFONO - 3ª Região
- Ano
- 2021
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
No que se refere ao atendimento ao público, julgue o item.
A essência de um bom atendimento ao público é
constituída por pessoas, que devem ser bem treinadas e
desenvolvidas para tal atividade, e por uma boa
comunicação com o cliente, que pode ser obtida por
meio de canais interativos, os quais possibilitam a
construção de um bom relacionamento com o cliente.