Questão 5555272

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SEFAZ-AL
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEFAZ-AL - Auditor Fiscal da Receita Estadual; CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEFAZ-AL - Auditor Fiscal de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda Estadual
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Modelagem de Processos

Com relação a conceitos e técnicas da gestão e modelagem por processos, julgue o item que se segue.

O desenho de um processo no modelo TO-BE visa eliminar aquilo que não agregue valor ao processo e deve ser feito com base em requisitos identificados no modelo AS-IS do processo. 

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certo.

    A fase de Desenho do Processo trata das proposições de mudanças para os processos, sejam mudanças que visem a padronização dos processos ou mudanças que reflitam na otimização de seu desempenho.

   Uma prática adotada é utilizar o modelo do processo atual (AS IS) para fazer simulações de possíveis soluções para o modelo do processo proposto. Neste momento, o fluxo do processo (TO BE) pode apresentar diversas versões que posteriormente devem ser discutidas e aprovadas, de modo a ser selecionada apenas a mais adequada para a implantação e que atenda aos objetivos iniciais do projeto.

  Fonte: https://sites.google.com/a/cin.ufpe.br/metodologia-do-eproc/4-desenho-do-processo-proposto-to-be