Questão 5565277

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRMV-RO
• Ano: 2021
• Provas: Quadrix - 2021 - CRMV-RO - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Indicadores de desempenho

Acerca da gestão de processos, julgue o item. 

De acordo com as definições de qualidade, possui qualidade o produto que satisfaz o cliente.  

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certo

  Qualidade é sinônimo de diferenciação e é uma excelente arma competitiva. A qualidade de um produto, refere-se às características que o compõem e que o tornam capaz de satisfazer as necessidades do cliente.

  Ibccoching.com