- ID
- 5568304
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- FUNPRESP-JUD
- Ano
- 2021
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
Em relação a um atendimento telefônico, a
etiqueta empresarial ensina que respostas
de cunho pessoal devem ser evitadas. Isto
é, caso alguém ligue procurando por
determinado funcionário, que está em
horário de almoço, o atendente jamais
deveria dizer que o funcionário está
tomando café após o almoço, pois ele
sempre faz isso.