Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a estrutura matricial. Vejamos alguns pontos sobre o assunto e julguemos a afirmativa como certa ou errada.
De acordo com Chiavenato (2014), a essência da estrutura matricial é combinar as duas formas de departamentalização – a funcional com a departamentalização de produto ou projeto – na mesma estrutura organizacional, sendo portanto uma híbrida/mista.
Chiavenato (2014, p.519, 520) ainda acrescenta: "o desenho matricial apresenta duas dimensões: gerentes funcionais e gerentes de produtos ou de projeto. A organização adota os dois tipos de departamentalização. Com isso, o princípio da unidade de comando vai para o espaço e se cria uma delicada balança de duplo poder que caracteriza a matriz. Cada departamento passa a ter uma dupla subordinação: segue orientação dos gerentes funcionais e dos gerentes de produto/projeto simultaneamente. Assim, a estrutura matricial funciona como uma tabela de dupla entrada."
Suas limitações são as seguintes, de acordo com o autor citado anteriormente:
- Embora utilizada pelas grandes organizações como meio de trazer inovação e flexibilidade, a estrutura em matriz viola a unidade de comando e introduz conflitos inevitáveis de duplicidade de supervisão, enfraquecendo a cadeia de comando e a coordenação vertical, enquanto tenta melhorar a coordenação lateral.
- O desenho matricial impõe uma nova cultura organizacional, uma nova mentalidade e um novo tipo de comportamento dentro da organização.
Falando da sua aplicação aos projetos, o Guia PMBOK tem algo a nos dizer, vejamos.
Estrutura matricial: Combina características de organizações funcionais e por projeto. Podem-se distinguir três tipos:
Organização matricial débil: é muito semelhante a uma organização funcional, sendo o papel do gerente de projeto mais propriamente de coordenador ou facilitador, ou seja, por vezes de ajudante e coordenador, pelo que não pode tomar decisões de forma pessoal, mas tem interligação com todas as áreas funcionais relacionadas ao projeto.
- Autoridade: baixa;
- Disponibilidade: baixa;
- Quem gerencia o orçamento: gerente funcional;
- Papel do gerente de projetos: tempo parcial;
- Equipe administrativa de gerenciamento de projetos: tempo parcial.
Organização matricial equilibrada: conta com um gerente de projeto que tem uma maior autonomia que na organização matricial débil, mas não lhe confere autoridade plena sobre o projeto, especialmente em relação ao financiamento.
- Autoridade: baixa a moderada;
- Disponibilidade: baixa a moderada;
- Quem gerencia o orçamento: misto;
- Papel do gerente de projetos: tempo integral;
- Equipe administrativa de gerenciamento de projetos: tempo parcial.
Organização matricial forte: coincide em muitas características com a organização por projetos, já que tem um gerente de projeto e uma equipe administrativa dedicada por completo, sem que por isso se modifique a estrutura funcional. O gerente do projeto possui plena autoridade sobre o projeto e atua ao mesmo nível que os responsáveis das áreas funcionais.
- Autoridade: moderada e alta;
- Disponibilidade: moderada e alta;
- Quem gerencia o orçamento: gerente do projeto;
- Papel do gerente de projetos: tempo integral;
- Equipe administrativa de gerenciamento de projetos: tempo integral.
Bem, por mais que no caso mais específico (matricial forte) tenha a possibilidade de dedicação integral da equipe, o que vale mesmo para fins de prova é a regra, isto é, equipe vinculada a dois grupos de trabalho e quebra da unidade de comando, como a questão afirma.
GABARITO: CERTO
Fontes:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®). — Quinta edição
Gabarito: certo.
A estrutura matricial é a combinação de modo vertical da organização funcional e de modo horizontal pela organização por produtos ou projetos.
Questão Quadrix---Assinale a alternativa que apresenta a estrutura organizacional que também é chamada de organização em grade e que se caracteriza por ser uma estrutura mista, em forma de dupla entrada, na qual a estrutura verticalizada da organização funcional e a horizontalidade da organização por produto ou projeto se sobrepõem.
Resposta =MATRICIAL. Tb chamada de organização em grade.
Possui autoridade dual, quebra a ideia de unidade de comando.
Divide-se em organização Matricial forte, fraca ou equilibrada/balanceada.
Forte- líder do projeto tem mais ``Moral``, autoridade.
Fraca- lider do setor tem mais autoridade.
Balanceada - já sabe, né.
Fonte: Questões.