Questão 5607895

• Banca: OBJETIVA
• Órgão: Prefeitura de Santa Maria - RS
• Ano: 2021
• Provas: OBJETIVA - 2021 - Prefeitura de Santa Maria - RS - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Planejamento de Bibliotecas

Segundo ALMEIDA, para o planejamento de serviços de informação, o Bibliotecário tem necessidade de conhecer bem:

I. As fontes de informação na área.

II. Os serviços existentes.

III. Os seus usuários.

IV. Os não usuários.

Estão CORRETOS:

• A. Somente os itens I e IV.
• B. Somente os itens II e III.
• C. Somente os itens I, II e III.
• D. Somente os itens II, III e IV.
• E. Todos os itens.

Gabarito: E

Comentários

• Conforme Almeida (2011, p. 16):

  [...]. Para o planejamento de serviços de informação, o bibliotecário tem necessidade de conhecer bem:

  • as fontes de informação na área (para explorar essas fontes e não duplicar esforços);
  • os serviços existentes (para ampliar, descontinuar ou modificar esses serviços);
  • seus usuários (para saber se está conseguindo atingir um bom grau de satisfação desses usuários);
  • os não-usuários (para saber a razão de não utilizarem aqueles serviços).

  Gab. E