Questão 5608444

• Banca: FAURGS
• Órgão: SES-RS
• Ano: 2022
• Provas: FAURGS - 2022 - SES-RS - Administrador - Edital nº 15
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Administração Científica

A administração científica desenvolveu estudos que contribuíram para a Administração Geral. Taylor, seu criador, defendia alguns princípios básicos. Assinale a alternativa correta sobre os princípios da Administração Científica.

• A. Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos padronizados, treinamento científico dos empregados, tempo-padrão, ênfase na eficiência, divisão do trabalho.
• B. Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos fundamentados na observação, treinamento empírico dos empregados, trabalho-padrão, ênfase na eficácia.
• C. Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos padronizados, treinamento dos empregados pelo método de observação, trabalho-padrão, ênfase no critério pessoal do trabalhador.
• D. Empregados selecionados cientificamente, incentivos salariais, processos fundamentados no empirismo, treinamento dos empregados de forma cooperativa, trabalho-padrão, ênfase na supervisão funcional.
• E. Empregados selecionados empiricamente, prêmios de produção, processos fundamentados na observação, treinamento empírico dos empregados, divisão conjunta das tarefas, ênfase na supervisão funcional.

Gabarito: A

Comentários

• Administração Científica

  Contexto

  • Industrialização;
  • Ineficiência/desperdícios;
  • Nova força de trabalho desqualificada e barata;
  • Trabalho predominantemente braçal.

  Características

  • Taylor (americano) - ênfase nas tarefas;

  • Buscava a eficiência através da racionalização do trabalho (tempos e movimentos);

  • Divisão do trabalho e especialização do funcionário -> aumentava a eficiência;

  • Aumentar a produtividade na empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional;

  • Abordagem de baixo para cima (do operário para o supervisor);

  • Desenho de cargos e tarefas: simplificação dos cargos -> facilitou o treinamento e aprendizagem;

  • Funcionários remunerados por sua produção;

  • Homem econômico: funcionário motivado por recompensas financeiras.

  Críticas

  Não considerava o ambiente externo;

  Só aspecto material;

  Alienação do trabalhador.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os princípios da administração científica. Neste caso, marquemos a alternativa que está de acordo com seus princípios.

  Frederick Taylor, pai da administração científica, estabeleceu as regras, que se sagraram princípios da administração científica. São eles:

  • Planejamento: implica que as tarefas devem ser planejadas, baseadas em estudos, eliminando os critérios subjetivos e o empirismo. A ideia, com este princípio, era substituir o improviso e a atuação empírica pelos métodos científicos.
  • Execução: marca a separação entre o planejamento e a execução do trabalho, distribuindo distintamente as atribuições e responsabilidades, cabendo à direção, a função de pensar e definir os processos; e aos trabalhos, a execução.
  • Preparo de mão de obra: trabalhadores são selecionados cientificamente, segundo as aptidões e treinados para seguir os métodos de trabalho - de máquinas, equipamentos, ferramentas e arranjo físico.
  • Princípio do controle: significa que o trabalho deve ser rigidamente controlado, de modo a garantir que estar sendo executado segundo as normas e planos previstos.

  Na tentativa de substituir métodos empíricos por métodos científicos, surge a Organização Racional do Trabalho (ORT), sustentada nos seguintes princípios:

  • Estudo dos tempos e dos movimentos;
  • Seleção científica do trabalhador;
  • Estudo da fadiga humana;
  • Padrão de produção;
  • Divisão do trabalho e especialização do operário;
  • Desenho de tarefas e de cargos;
  • Incentivos salariais e prêmios por produção (homo economicus);
  • Estudo das condições de trabalho;
  • Padronização de ferramentas, instrumentos e modo de trabalho;
  • Supervisão funcional.

  Tendo considerado a ORT, chegamos à conclusão de que a alternativa "A" é a correta.

  GABARITO: A

  Fonte:

  MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.

• GAB A

  CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA:

  1. Pai Frederick Taylor;
  2. Surgiu em 1903, nos Estados Unidos;
  3. Ênfase nas tarefas dos indivíduos (visão da parte para o todo);
  4. É uma abordagem de baixo para cima;
  5. O trabalhador era visto como uma máquina;
  6. Não considerava o ambiente externo;
  7. Organização como um sistema fechado;
  8. Buscava alcançar a EFICIÊNCIA;
  9. Foi a primeira a tornar a administração uma ciência;
  10. A substituição dos métodos empíricos pelos métodos científicos recebeu o nome de ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO (ORT);
  11. Salário era de acordo com a capacidade de produção;
  12. A produtividade era resultado da redução dos esforços;
  13. Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos;
  14. Estudo da fadiga humana;
  15. Divisão do trabalho e especialização do operário;
  16. Desenho de cargos e de tarefas;
  17. Incentivos salariais e prêmios por produção;
  18. Conceito de homo economicus;
  19. Condições ambientais de trabalho;
  20. Padronização.

  FONTE: MEUS RESUMOS

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