Questão 599791

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2011
• Provas: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration)

Uma empresa que foi recentemente certificada no nível de maturidade 2 do modelo CMMI para o Desenvolvimento, versão 1.3, deseja obter uma certificação no nível de maturidade 3.

De acordo com o Guia do CMMI, essa empresa deve preocupar-se, nesse momento de transição do nível 2 para o nível 3, com um conjunto de áreas de processo da categoria Gerenciamento de Processos, que incluem

• A. Desempenho do Processo Organizacional e Definição do Processo Organizacional
• B. Desempenho do Processo Organizacional e Treina- mento Organizacional
• C. Integração de Produtos e Foco no Processo Organizacional
• D. Treinamento Organizacional e Definição do Processo Organizacional
• E. Definição do Processo Organizacional e Integração de Produtos

Gabarito: D

Comentários

• • a) Desempenho do Processo Organizacional  (Gestão de Processos - Nível 4 - Maturidade) e Definição do Processo Organizacional  (Gestão de Processos - Nível 3 - Maturidade)
  • b) Desempenho do Processo Organizacional  (Gestão de Processos - Nível 4 - Maturidade) e Treinamento Organizacional  (Gestão de Processos - Nível 3 - Maturidade)
  • c) Integração de Produtos  (Engenharia - Nível 3 - Maturidade) e Foco no Processo Organizacional (Gestão de Processos - Nível 3 - Maturidade)
  • d) Treinamento Organizacional (Gestão de Processos - Nível 3 - Maturidade) e Definição do Processo Organizacional (Gestão de Processos - Nível 3 - Maturidade) - CORRETA
  • e) Definição do Processo Organizacional  (Gestão de Processos - Nível 3 - Maturidade) e Integração de Produtos  (Engenharia - Nível 3 - Maturidade) 

• Como a questão fala que a empresa ja tem o nível 2 de maturidade e quer alcançar o nível 3 de maturidade,  e deu enfoque as areas de processo da categoria de gerenciamento de processos. Existem 3 áreas de processso que se encaixam sendo elas: Definição do processo organizacional, Foco no processo organizacional e treinamento organizacional, logo a única resposta  possível seria a letra D que cita duas delas. 

• Nível 1: Inicial (Ad-hoc)
  -Não possui áreas de processo.
  
  Nível 2: Gerenciado / Gerido
  Gerenciamento de Requisitos - REQM (Requirements Management)
  Planejamento de Projeto - PP (Project Planning)
  Acompanhamento e Controle de Projeto - PMC (Project Monitoring and Control)
  Gerenciamento de Acordo com Fornecedor - SAM (Supplier Agreement Management)
  Medição e Análise - MA (Measurement and Analysis)
  Garantia da Qualidade de Processo e Produto - PPQA (Process and Product Quality Assurance)
  Gerência de Configuração - CM (Configuration Management)
  
  Nível 3: Definido
  Desenvolvimento de Requisitos - RD (Requirements Development)
  Solução Técnica - TS (Technical Solution)
  Integração de Produto - PI (Product Integration)
  Verificação - VER (Verification)
  Validação - VAL (Validation)
  Foco de Processo Organizacional - OPF (Organizational Process Focus)
  Definição de Processo Organizacional - OPD (Organizational Process Definition)
  Treinamento Organizacional - OT (Organizational Training)
  Gerenciamento Integrado de Projeto - IPM (Integrated Project Management)
  Gerenciamento de Riscos - RSKM (Risk Management)
  Análise de Decisão e Resolução - DAR (Decision Analysis and Resolution)
  
  Nível 4: Quantitativamente gerenciado / Gerido quantitativamente
  Desempenho de Processo Organizacional - OPP (Organizational Process Performance)
  Gerenciamento Quantitativo de Projeto - QPM (Quantitative Project Management)
  
  Nível 5: Em otimização
  Gestão de Processo Organizacional - OPM (Organizational Process Management)
  Análise Causal e Resolução - CAR (Causal Analysis and Resolution)