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a primeira fase do planejamento estratégico é a análise da situação estratégica da organização...
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FASES DO PLANEJ. ESTRATÉGICO:1. Análise da situação atual2. Análise do ambiente externo3. Análise interna4. Definição de objetivos e estratégias5. Implementação da estratégia6. Monitoramento e Controle
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Não sei que autor o CESPE usou para dar essa resposta, mas acredito que questão seja passível de recurso, pois, segundo o livro do Chiavenato, Administração Geral e Pública, a série sequencial seria:
1. Definir os objetivos;
2. Verificar qual a situação atual em relação aos objetivos;
3. Desenvolver premissas quanto às condições futuras;
4. Analisar as alternativas de ação;
5. Escolher a melhor entre as várias alternativas;
6. Implementar o plano e avaliar os resultados.
Portanto, é preciso ter cuidado ao resolver esse tipo de questão.
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ERRADO
A doutrina elabora as fases básicas para elaboração e implementação do
planejamento estratégico: a) diagnóstico estratégico. b) missão da empresa. c) instrumentos
prescritivos e quantitativos. d) controle e avaliação.
A primeira etapa de um planejamento estratégico é a formulação da concepção
estratégica, em que é identificada a intenção estratégica da organização. Nessa etapa
são declaradas a visão e a missão organizacional: a visão estabelece as razões e o
propósito de existir de uma organização, assim como o estado ideal que esta quer
alcançar; a missão identifica objetivos de desempenho, mercado, escopo do negócio
e competências únicas. Juntos, são a filosofia da organização (SILVA, 2006, p. 20).
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André, errei a questão pelo mesmo motivo.
Segundo Chiavenato, o primeiro passo para elaboração do planejamento estratégico é a definição dos objetivos. (pag. 343)
Título - Administração Geral e Pública
Autor - Idalberto Chiavenato
Edição - 2008
Série Provas e Concursos
Editora Campus Elsevier
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Essa é a vissão dada por Maximiano
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Concordo com a sara porém os 3 primeiros itens sao verificados como um só segundo alguns autores: identificar as condicoes atuais, externas e internas da organizacao (http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/etapas-do-processo-de-planejamento-estrategico/), definicao de objetivos e estratégias, implementacao da estratégia, monitoramento e controle.
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Em uma questão passada eu errei justamente pois o CESPE usou o conceito de Chiavenato e eu pensei de acordo com outro autor
e agora, ao adotar o Chiavenato errei novamente!
Se no edital não tiver o nome do autor a seguir, sem dúvida a questão será passível de recurso!!
Do contrário fica muito difícil adivinhar qual autor o CESPE adotará na próxima questão....
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Para Maximiano, as etapas do Planejamento Estratégico são:
1. Análise da situação estratégica presente da organização;
2. Análise do ambiente externo;
3. Análise do ambiente interno;
4. Definição do plano estratégico(objetivos e estratégias);
5. Execução e Avaliação
Para Chiavenato, as etapas do Planejamento Estratégico são:
1. Formulação dos objetivos Organizacionais;
2. Análise interna da empresa;
3. Análise externa da empresa;
4. Formulação das alternativas estratégicas.
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Etapas do Planejamento Estratégico
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Como vimos, o processo do planejamento estratégico segue os seguintes passos, respeitando a ordem: diagnóstico estratégico, planejamento, implementação da estratégia e controle. A definição dos objetivos e estratégias está inserida na etapa do planejamento.
Nesse sentido, a primeira fase não é a fixação dos objetivos. Primeiro, faz-se necessário elaborar um diagnóstico para entender a situação e os problemas vividos pela empresa.
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Os dois autores mais conhecidos e que divergem entre si nas etapas são:
Djalma Oliveira:
1 Disgnósticos Estratégico
2 Definição da Missão
3 Definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos
4 Controle e avaliação
Chiavenato:
1 Definição da Missão
2 Disgnósticos Estratégico
3 Definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos
4 Controle e avaliação
O CESPE, apesar das questões "escrotas" são justo quanto a essa definição e sempre adotam a posição do Djalma, enquanto a FCC já deu como gabarito Correto as duas.
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Não entendi. Se numa questão perguntar sobre a etapa inicial do planejamento estratégico e tiver exatamente, como alternativas, definição da missão, diagnóstico estratégico, e formulação de objetivos...qual escolher?
E sendo somente na linha de CHIAVENATO, qual coluna optar para responder?
ESSA
1. definição da Missão;
2. Diagnóstico Estratégico
3. Definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos
4. Controle e avaliação
OU ESSA
1. Formulação dos obj. organizacionais
2. Análise interna da empresa
3. Análise externa da empresa
4. Formulação das alternativas estratégicas
??? Quem esclarecer, se puder, me avise por favor.
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Denis, as Etapas do Planejamento Estratégico que você postou são baseadas em qual autor?
Um abraço.
João.
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taty,
De acordo com o Prof. Rodrigo Rennó, do Curso Eu Vou Passar (www.euvoupassar.com.br),
para CHIAVENTATO, o Planejamento se inicia na DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS (onde se quer chegar);
para DJALMA OLIVEIRA, O Planejamento se inicia no DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO (precisa-se saber onde se está para saber onde se quer chegar).
Espero ter ajudado.
João
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Acredito que a questão explora justamente a existência da duas correntes doutrinárias. O que define qual das dois pensamentos deveria ser aplicado é o contexto dado pela questão:
A primeira fase na elaboração de um planejamento de longo prazo voltado para uma possível mudança no modelo de previdência social seria a fixação dos novos objetivos.
Ora, se o planejamento deve considerar a possibilidade de mudanças, fixar objetivos, antes de avaliar as situações externa, interna, atual e desconsiderar cenários e tendências futuros, vai de encontro com o objetivo do planejamento requerido pelo caso concreto exposto no ítem.
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O planejamento estratégico NÃO SE INICIA com o estabelecimento dos OBJETIVOS.
A ordem básica do Planejamento estratégico é a seguinte:
1) CENÁRIOS : identificar e dimensionar as mudanças e avaliar o seu impacto na instituição.
Definir:
2) VALORES.
3) MISSÃO.
4) VISÃO.
5) Análise SWAT : Ameaças, Oportunidades, Pontos Fortes e Pontos Fracos.
Tirar os FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO da analisé SWAT.
6) definir OBJETIVOS.
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A colega Edriana matou a questão.
Segundo o prof. Vinicius Oliveira Ribeiro:
"As bancas, de maneira geral, consideram que a determinação dos objetivos ocorre antes da análise SWOT. Qual é a ideia aqui? Primeiro eu defino meus objetivos, depois analiso os ambientes interno e externo.
Mas e se a análise SWOT gerar conclusões negativas sobre os objetivos traçados? Caso isso ocorra, o ideal é a empresa voltar nos seus objetivos e fazer os ajustes necessários. Sendo assim, no planejamento estratégico, a ordem das ações deve ser encarada de maneira flexível, permitindo que o administrador volte para etapas anteriores caso necessário."
Mas como não há consenso na literatura, o Cespe afirmou que o planejamento está voltado para uma mudança no ambiente externo.
Além disso, o item afirma que o planejamento será iniciado pela fixação dos NOVOS objetivos.
Quando a questão afirma que serão fixados novos objetivos, pressupõe que a empresa já possui objetivos estratégicos, e portanto ela já passou pela fase de criação da Missão, Visão, Valores, Objetivos Estratégicos, Metas Estratégicas, etc.
Portanto, como o planejamento, nesse caso, está voltado para as mudanças no modelo de previdência social, agora a primeira fase do planejamento será a Análise SWOT (Diagnóstico Estratégico), isso quer dizer que a empresa irá fazer um diagnóstico do ambiente externo para identificar se essa mudança será uma oportunidade ou uma ameaça para empresa, e posteriormente de acordo com seus pontos fortes e fracos ela irá definir qual estratégia a ser tomada.
Dependendo da conclusão da análise SWOT, a empresa voltará nos seus objetivos e fará os ajustes necessários.
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Não há consenso entre as correntes doutrinárias sobre qual é a ordem correta de formulação do Planejamento Estratégico.
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Na obra do Chiavenato não encontrei nada acerca de fases ou processos do Planejamento Estratégico. Para não dizer que não encontrei, observei que o autor citou apenas características. Já no título do professor do Rodrigo Rennó, ele cita outros autores que esmiúçam os estágios. Vamos ver?
Já Sobral e Peci citam mais fases do processo de Administração Estratégica.2 Eles fazem um “desdobramento” das fases do planejamento estratégico:
1) diagnóstico da situação atual,
2) análise estratégica,
3) formulação estratégica,
4) implementação estratégica e
5) controle estratégico
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A primeira fase seria o diagnóstico, a análise dos ambientes, depois traça-se os objetivos.
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FCC = objetivos primeiro, depois diagnóstico (https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/questoes?caderno_id=1618655&migalha=true)
Cespe= diagnóstico primeiro, depois objetivos ( essa própria questão de exemplo)
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A PRIMEIRA FASE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É O ESTABELECIMENTO DA MISSÃO, DA VISÃO E DOS VALORES!
GABARITO ERRADO
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formulação de objetivos - chiavenato