Questão 606370

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: FINEP
• Ano: 2011
• Provas: CESGRANRIO - 2011 - FINEP - Analista - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

O serviço de referência de uma unidade de informação pode dispor de instrumentos auxiliares de buscas informatizadas, denominados sistemas especialistas, que assumem algumas das funções do bibliotecário, apresentando resultados úteis através de mecanismos semelhantes aos da inteligência humana.

                                                                  PORQUE

Um sistema especialista para o serviço de referência de uma unidade de informação incorpora a capacidade de encontrar as respostas nas situações em que soluções algorítmicas não sejam aplicáveis.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

• A. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
• B. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
• C. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
• D. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
• E. as duas afirmações são falsas.

Gabarito: A

Comentários

• Segundo Grogan(2001, p.141) " A expressão 'sistema especialista' tem sido empregada, em alguns casos de forma bastante imprecisa, para designar alguns desses intrumentos auxiliares de busca e outros semelhantes. O que um verdadeiro sistema especialista procura fazer é incorporar no computador o conhecimento e as aptidões decisórias de um especialista humano num determinado'domínio'-- um campo específico--, de modo que o sistema possa oferecer orientação inteligente ou tomar uma decisão inteligente acerca de um problema que lhe seja apresentado. Destina-se a apresentar resultados úteis, como faz a inteligência humana, em casos onde soluções algorítmicas não sejam possíveis."