No âmbito das bibliotecas, a segmentação oferece a possibilidade de identificação de um público, ao qual se possa servir com maior efetividade na biblioteca.
Segmentação demográfica: idade, sexo, renda, etc.
Segmentação geográfica: onde mora, casa, apartamento, etc.
Segmentação psicográfica: atitudes, estilo de vida, etc.
Segmentação comportamentalista: comportamento de uso, tipo de leitura, identificação de usuários e não usuários, etc.
(VIEIRA, 2014, p. 211)
VIEIRA, Ronaldo. Introdução à teoria geral da Biblioteconomia. Rio de Janeiro: Interciência, 2014.
As opções A e B você elimina facilmente;
Sobra então a E
Gab.: E
Complementando...
Aspectos a serem analisados para a segmentação de mercado:
Aspectos geográficos: localização do cliente;
Demográficos: escolaridade, idade, renda, etc.;
Taxação de produtos e serviços: preços;
Produtos e serviços: benefícios, uso, credibilidade;
Tipo de cliente: governo, indústria, universidade, escola, centro de pesquisa e pessoa física.
(VIEIRA, 2014, p. 205)
VIEIRA, Ronaldo. Introdução à teoria geral da biblioteconomia. Rio de Janeiro: Interciência, 2014.