A questão está ERRADA, pois o diagrama de casos de uso é o mais abstrato (e não específico) e mais informal (e não formal) da UML. O restante da questão está corretíssimo!
Segue texto completo, de onde provavelmente foram coletadas as informações para a criação da questão:
"O diagrama de casos de uso procura, por meio de uma linguagem simples, possibilitar a compreensão do comportamento externo do sistema por qualquer pessoa, tentando apresentar o sistema através de uma perspectiva do usuário. É, dentre todos os diagramas da UML o mais abstrato e, portanto o mais flexível e informal. O diagrama de casos de uso costuma ser utilizado principalmente no início da modelagem do sistema, principalmente nas etapas de levantamento e análise de requisitos, embora venha a ser consultado e possivelmente modificado durante todo o processo de engenharia e sirva de base para a modelagem de outros diagramas."
Fonte: http://www.passeidireto.com/arquivo/1480156/apostila-uml/9.
Espero ter contribuído. Bons estudos!