Organizar bem uma unidade de informação significa prepará-la para o cumprimento das funções básicas que justificam
a sua existência. As funções básicas podem ser assim estabelecidas:
a) satisfazer a sua clientela mediante oferta de produtos e serviços de informação de qualidade
compatível com o mercado;
b) gerar receitas pela venda de produtos e serviços e a execução de projetos suficientes para sua
auto-sustentação e o desenvolvimento continuado;
c) identificar e organizar fontes e informações potencialmente úteis à sua clientela;
d) analisar e processar informações com qualidade e produtividade para a geração de produtos e
serviços de interesse do mercado;
e) desenvolver ferramentas e métodos de trabalho eficazes e eficientes.
FONTE: A gestão na organização de unidades de informação
Paulo Baltazar Ramos