Questão 627070

• Banca: FCC
• Órgão: INFRAERO
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - INFRAERO - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

A Teoria Comportamental enfatiza a

• A. organização lógica das tarefas e a racionalização do espaço de trabalho.
• B. satisfação do trabalhador como base intrínseca da eficiência produtiva.
• C. influência das pressões estruturais, tecnológicas e comportamentais sobre as atividades de uma organização.
• D. influência do contexto organizacional sobre a capacidade de cooperação e aprendizado dos indivíduos.
• E. importância das interrelações entre as partes de uma organização.

Gabarito: D

Comentários

• A Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista) da Administração trouxe uma nova concepção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento (behavioral sciences approach), o abandono das posições normativas e prescritivas das teorias anteriores (Teorias Clássica, das Relações Humanas e da Burocracia) e a adoção de posições explicativas e descritivas. A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro do contexto organizacional mais amplo.

  Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato.

• As ciências comportamentais trouxeram à teoria administrativa uma variedade de conclusões a respeito da natureza e características do ser humano, a saber:
  1. O homem é um animal social dotado de necessidades. Dentre as necessidades humanas sobressaem as necessidades gregárias, isto é, o homem desenvolve relacionamentos cooperativos e interdependentes que o levam a viver em grupos ou em organizações sociais e conviver com outras pessoas.
  2. O homem é um animal dotado de um sistema psíquico. O ser humano tem capacidade de organizar suas percepções em um todo cognitivo integrado.
  3. O homem tem capacidade de articular a linguagem com o raciocínio abstrato, ou seja, o homem tem capacidade de abstração da realidade e de comunicação com as outras pessoas.
  4. O homem é um animal dotado de aptidão para aprender, isto é, de mudar seu comportamento e atitudes em direção a padrões cada vez mais elevados, complexos e eficazes.
  
  
  5. O comportamento humano é orientado para objetivos. 
  
  
  6. O homem caracteriza-se por um padrão dual de comportamento: pode tanto cooperar como competir com os outros. 
  
  
  Fonte: Teoria geral da administração - Chiavenato pg.324.

•    A abordagem comportamental, conhecida como behaviorista, segundo Chiavenato (2003), é caracterizada por ser decorrência da teoria das relações humanas. Assim, sua ênfase ainda se encontra no comportamento humano, porém, leva em consideração o contexto organizacional, de forma mais ampla, abrangendo a influência desse comportamento na organização como um todo e as perspectivas das pessoas diante das organizações